مندوب خدمة عملاء
Kaizen Asset Management Services
نشرت في 30 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موقع العمل
دبي،
الإمارات العربية المتحدة
الخبرة
من 2 إلى 5 سنوات
مستوى المؤهل
خريج
وظيفة العمل
خدمة العملاء / الاتصال الهاتفي
المهارات
مايكروسوفت أوفيس (خصوصًا إكسل) وبرامج إدارة علاقات العملاء
الباحثون عن العمل المفضلون
فقط مواطني الدولة التي تم نشر الوظيفة فيها
موقع العمل : دبي، الإمارات العربية المتحدة
المسؤوليات :
تقديم معلومات تفصيلية عن خدمات إدارة الممتلكات، وخيارات الإيجار، والمرافق.
معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بفعالية، لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.
الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء حسب الحاجة.
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية طلبات العملاء في الوقت المناسب.
تقديم ملاحظات حول تفاعلات العملاء لتحسين تقديم الخدمة وتجربة العملاء.
إجراء المتابعات لضمان رضا العملاء عن حل استفساراتهم.
المساعدة في تطوير وتنفيذ مبادرات خدمة العملاء لتعزيز مشاركة العملاء بشكل عام.
البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والتطورات لتحسين مساعدة العملاء.
المهارات :
إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
جيد في مايكروسوفت أوفيس (خصوصًا إكسل) وبرامج إدارة علاقات العملاء.
مهارات تنظيمية، وحل المشكلات، وتواصل شخصية قوية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Kaizen Asset Management Services