مندوب خدمة عملاء

Jobs for Humanity

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 19 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

لبنان - لبنان

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الهدف الرئيسي من هذا الدور هو التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة، مما يضمن تجربة إيجابية مع الحفاظ على معايير الخدمة.

مهام الوظيفة والمسؤوليات

  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة لضمان تجربة إيجابية للعميل
  • الحفاظ على معايير الخدمة أثناء إدارة المكالمات الواردة أو الرسائل
  • معالجة طلبات العملاء وتوثيق التفاعلات بدقة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات المطلوبة

  • التواصل اللفظي الواضح باللغتين الإنجليزية والعربية
  • القدرة على الاستماع النشط لاستفسارات العملاء ومشاكلهم
  • القدرة على حل مشكلات العملاء بكفاءة
  • الكفاءة الأساسية في استخدام الكمبيوتر لإدارة المكالمات والرسائل وتوثيق التفاعلات
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان تجربة إيجابية للعميل
  • التواصل اللفظي
  • الاستماع النشط
  • حل المشكلات
  • الكفاءة في استخدام الكمبيوتر
  • خدمة العملاء
  • إدارة المكالمات
  • التوثيق

القطاع المهني للشركة

  • التجنيد
  • شركة التوظيف
  • البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مندوب خدمة عملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Jobs for Humanity

Jobs for Humanity is partnering with kanz to build an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we prioritize individuals coming from all walks of life.

https://jobs.smartrecruiters.com/JobsForHumanity/744000128203739-customer-service-representative

وظائف مماثلة

مندوب خدمة عملاء

Jobs for Lebanon

  • 1 - 3 سنوات
  • بيروت، لبنان

مندوب خدمة عملاء

Sweven Construction

  • 1 - 3 سنوات
  • القاهرة - مصر

مندوب خدمة عملاء

client of Emploi Patner

  • 1 - 3 سنوات
  • الجزائر - الجزائر

مندوب خدمة عملاء

Food Retails SAL

  • 1 - 3 سنوات
  • لبنان - لبنان

مندوب خدمة عملاء

عرض الكل