أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 2 سنوات
الراتب الشهري
($946 - $1,621) د.إ 3,500 - 6,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي مواطن الدول الناطقة باللغة الإنجليزية, أي مواطن أوروبي, أي مواطن دول مجلس التعاون الخليجي, اي مواطن دول سي آي أس
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقديم خدمة استثنائية من خلال الاستجابة بسرعة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مما يضمن تجربة سلسة.
- تشخيص وحل مشاكل المنتج أو الخدمة مع الحفاظ على هدوء وسلوك مهني في المواقف الصعبة.
- توثيق تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء لتعزيز جودة الخدمة وتسهيل إجراءات المتابعة.
- تحديد الفرص بشكل استباقي لزيادة المبيعات أو البيع المتقاطع للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم أثناء التفاعلات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، مما يدل على فهم أساسي لمبادئ خدمة العملاء.
- خبرة تزيد عن سنتين في أدوار خدمة العملاء، مع عرض سجل حافل من تجاوز توقعات العملاء.
- الحصول على شهادة في التميز في خدمة العملاء أو المجالات ذات الصلة هو ميزة، مما يدل على الالتزام بالتطوير المهني.
- تجربة في صناعة البيع بالتجزئة أو التكنولوجيا تعتبر ميزة، مما يسمح بمعرفة المنتج ذات الصلة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- العطور
- لوازم الاستحمام
- العناية الشخصية
- مستحضرات التجميل
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- تعاون الفريق
- حل المشكلات
- مساعد دعم العملاء
- ممثل خدمة العملاء
- القيام بعدة مهام
- معرفة المنتج
- برمجيات إدارة علاقات العملاء
- حل النزاعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Nunaia Botanical Labs
At Nunaia Botanical Labs, we harmonize the purity of nature with the precision of science. We specialize in the research and formulation of high-performance botanical skincare and wellness products. By sourcing the finest raw ingredients and utilizing sustainable extraction methods, we create clean, ethical, and effective beauty solutions that nourish both the skin and the soul
وظائف مماثلة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
AgriCaribbean Trading & Logistics
- 0 - 1 عام
- رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Gulf Processing Industries
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد اداري
Aria Event Center
- 1 - 3 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة