ممثل خدمة العملاء والمبيعات الهاتفية

LAZARO SCENT

عدة شواغر

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

الإسكندرية - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

4 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة
  • الرد على استفسارات العملاء من خلال جميع القنوات، المنطوقة والمكتوبة، من خلال جميع طرق الاتصال بما في ذلك قنوات التواصل الاجتماعي.
  • تقديم معلومات دقيقة ومفيدة عن منتجات وخدمات Lazaro Scent للعملاء، مثل مكوناتها، ونوتات العطر، وفوائدها.
  • مساعدة العملاء في اختيار المنتج المناسب من Lazaro Scent لاحتياجاتهم.
  • معالجة الطلبات وتقديم تحديثات الشحن بالتعاون مع فريق العمليات
  • زيادة المبيعات وبيع منتجات Lazaro Scent للعملاء.
  • متابعة احتياجات العملاء واستفساراتهم.
  • بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.
  • توثيق تفاعلات العملاء وردود الفعل.
  • العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين خدمة العملاء.
  • البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات Lazaro Scent، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.
  • المشاركة في مبادرات التحسين المستمرة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

متطلبات الوظيفة

  • العمر لا يتجاوز 28 عامًا
  • درجة البكالوريوس في الأعمال أو مجال ذي صلة
  • يفضل الذكور، قادر على العمل بنظام المناوبات
  • خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء
  • معرفة بمنتجات وخدمات Lazaro Scent
  • إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office
  • تجربة في المبيعات ضرورية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء والمبيعات الهاتفية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com