وظيفة مسؤول خدمة عملاء تنفيذي في مصر

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة استفسارات العملاء المعقدة، ضمان رضا العملاء، التعاون مع الفرق، وتوجيه الممثلين المبتدئين مع الحفاظ على معايير الخدمة.

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة دعم ما بعد البيع، والتعامل مع استفسارات العملاء، وإنشاء أوامر العمل، وضمان معايير خدمة عالية مع مهارات تنظيمية قوية.

• 0 - 6 سنوات
• القاهرة، طنطا، المنصورة - مصر

تقديم دعم مخصص للعملاء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات بالتعاون، وإظهار القدرة على التكيف ومهارات الاتصال لتحقيق رضا العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن مراقبة الجودة، تقييم الأداء، إدارة المعرفة، والتحسين المستمر في خدمة العملاء، يتطلب مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 0 عام
• القاهرة ، طنطا ، الإسكندرية - مصر

تقديم دعم العملاء باللغة الألمانية من خلال التواصل عن بُعد، يتطلب مستوى B2 من الكفاءة، والقدرة على التكيف، ومهارات تنظيم قوية.

• 4 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تشمل الوظيفة زيادة المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء، وتقديم خدمة العملاء، وتتطلب مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، وحل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

طلاقة في الألمانية والإنجليزية، تقديم خدمة عملاء مخصصة، الرد على الاستفسارات، والحفاظ على معرفة المنتجات في دور خدمة العملاء للسفر.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب بالفرنسية والإنجليزية، استكشاف المشكلات، والحفاظ على معرفة المنتجات مع ضمان بروتوكولات الأمان.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء مخصصة بالإنجليزية والألمانية، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع ضمان إجراءات الأمان.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مساعدة العملاء في المشكلات الفنية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم الحلول مع ضمان رضا العملاء والحفاظ على الوثائق.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

يتطلب الدور خبرة سابقة في خدمة العملاء، مع التركيز على دعم العملاء خلال ساعات العمل من 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.

• 4 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم متقدم للعملاء، توجيه الموظفين الجدد، تحسين العمليات، ضمان جودة الخدمة، والتعاون بين الأقسام لتحقيق رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات الرد على الاستفسارات وحل المشكلات، مما يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وقدرات على حل المشكلات، ومرونة للعمل في نوبات ليلية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات وضمان الرضا، يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والقدرة على العمل في نوبات ليلية.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، التعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات بكفاءة مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل؛ الطلاقة في الإنجليزية أمر ضروري.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، التعامل مع الاستفسارات، ضمان الرضا، وامتلاك مهارات تواصل قوية؛ الطلاقة في الإنجليزية أمر ضروري.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب من خلال قنوات متعددة، وحل المشكلات، وتعزيز تجربة العملاء مع الحفاظ على صوت العلامة التجارية والتعاطف.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم للعملاء في الأسواق المالية العالمية، المساعدة في التنقل عبر منصة التداول، والحفاظ على الوعي بالسوق أثناء إدارة استفسارات العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تبحث الشركة عن موظفي خدمة العملاء ذوي الخبرة السابقة للدعم المباشر والدردشة في شركة رائدة في مجال مستحضرات التجميل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

بناء والحفاظ على علاقات العملاء، معالجة الشكاوى، والترويج للخدمات؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة وشهادة بكاليوس.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، المساعدة في حجز السفر، حل المشكلات، والحفاظ على السجلات مع الترويج للخدمات والتعاون مع الفرق.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات مع الحفاظ على صوت العلامة التجارية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وإتقان برامج خدمة العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء باللغة الألمانية، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق مع الحفاظ على رضا العملاء العالي وأهداف الأداء.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

انضم إلى فريق الدعم الدولي للعملاء للتعامل مع الاستفسارات وتقديم الحلول وضمان الرضا، مع ضرورة إتقان اللغات الفرنسية أو الإسبانية أو البرتغالية.

• 0 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

يتم تشجيع المتحدثين باللغة الإسبانية بطلاقة بمستوى B2 على التقدم لوظيفة خدمة العملاء، وهي مثالية للخريجين أو أولئك في فترة انقطاع الدراسة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم خدمة العملاء باللغة الفرنسية، ويتطلب إجادة اللغة الفرنسية بمستوى B2 أو الإنجليزية بمستوى B1+ وخبرة لا تقل عن عام.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

نحتاج إلى مرشحين متحمسين للتعامل مع تفاعلات العملاء باللغة الإسبانية، مع ضرورة إتقان اللغة الإسبانية بمستوى B2 واللغة الإنجليزية بمستوى B1 مع مرونة في العمل على مدار الساعة.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات عبر الهاتف، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات التواصل، والجنسية المصرية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، جدولة المواعيد، دعم المبيعات، حل الشكاوى، ويتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت، عرض المنتجات، إدارة العلاقات، استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء، وامتلاك مهارات تواصل قوية لمبيعات التجارة الإلكترونية.