خدمة العملاء الإنجليزية

Future Group Translation Services

صاحب عمل نشط

نشرت في 20 ابريل

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ماذا ستفعل

  • التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات بطريقة احترافية
  • دعم العملاء فيما يتعلق بالحسابات والمعاملات والأسئلة المتعلقة بالمدفوعات
  • حل الشكاوى بكفاءة وضمان رضا العملاء
  • تحديث بيانات العملاء والتفاعلات في النظام
  • تصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة والمتابعة على الحل
  • تحقيق أهداف الأداء (الجودة، وقت الاستجابة، إلخ)

لماذا الانضمام؟

  • العمل مع رائد التكنولوجيا المالية سريع النمو
  • بيئة ديناميكية وداعمة
  • فرص حقيقية للنمو الوظيفي

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما نبحث عنه

  • 0-2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو أدوار مركز الاتصال
  • مهارات اتصال باللغة الإنجليزية والعربية جيدة جدًا
  • عقلية قوية في حل المشكلات والتركيز على العملاء
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة
  • مهارات أساسية في استخدام الحاسوب (إدارة علاقات العملاء ميزة إضافية)
  • المرونة في العمل بنظام المناوبات

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • خدمة العملاء الإنجليزية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Future Group Translation Services

Jadeer is Hiring on behalf of one of our clients a leading fintech company/strong> in digital payments and consumer finance across the Middle East./p>

https://www.careers-page.com/f-g/job/934RXX46