وظيفة Calling في مصر

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة، تقديم معلومات عن العقارات، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا العملاء أثناء التعاون مع الفرق.

• 6 - 11 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق الدعم الفني، تنفيذ الاستراتيجيات، تعزيز خدمة العملاء، وامتلاك مهارات قوية في القيادة والتواصل وحل المشكلات.

• 0 عام
• القاهرة - مصر

الاتصال بالطلاب المحتملين، توجيه القبول، تحقيق أهداف التسجيل، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، خلفية مبيعات، ومعرفة بالحاسوب.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم حل للمكالمة الأولى، التعامل مع استفسارات العملاء، تحسين تجربة العملاء، وتوثيق التفاعلات أثناء العمل في بيئة قائمة على الفريق.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية، والتعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني بشكل احترافي، والعمل في نوبات على مدار الساعة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن خدمات الصيانة، ودعم فرق المبيعات والتقنية، وتتطلب مهارات تواصل جيدة وإجادة اللغة الإنجليزية والعربية.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة/الصادرة، حل المشكلات، واتباع الإجراءات؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة، مهارات حاسوبية، وموثوقية في الحضور.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء لشركة فودافون المملكة المتحدة، وحل الاستفسارات عبر الهاتف، يتطلب إجادة اللغة الإنجليزية، ومهارات تواصل قوية، وجنسية مصرية.

• 3 - 6 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تعمل كواجهة أمامية مع العملاء، تحل الاستفسارات مع الحفاظ على تجربة العملاء؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات التواصل، والجنسية المصرية.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتوجيه فريق لتحقيق التميز التشغيلي والأداء المالي مع إدارة علاقات العملاء وتطوير المديرين الصغار.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء، جدولة المواعيد، تحديث المعرفة، وضمان التواصل الدقيق مع امتلاك مهارات تنظيمية وتواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، دعم أداء الفريق، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في التدريب مع ضمان معايير الاتصال.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، التعامل مع الشكاوى، وتدريب الوكلاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية في التأمين الطبي، باستخدام مهارات حل المشكلات وبرامج مركز الاتصال، مع الحفاظ على اهتمام عالٍ بالتفاصيل.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف، وضمان تجربة إيجابية؛ إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة، مرحب بالخريجين، الجنسية المصرية إلزامية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

نبحث عن وكيل مركز اتصال لديه خبرة سابقة في مركز الاتصال للتعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

• 3 - 9 سنوات
• الجيزة - مصر

إجراء برامج تدريبية لوكلاء مركز الاتصال، وتطوير مواد مخصصة، وتعزيز مهارات الاتصال مع ضمان التوافق مع الثقافة التجارية الأمريكية.

• 1 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، تقديم المعلومات، والتعامل مع الشكاوى بتعاطف؛ يتطلب درجة في إدارة الأعمال ومهارات خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، حل الاستفسارات، تحليل المقاييس، وامتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 0 - 1 عام
• الجيزة - مصر

مساعدة عملاء البنوك من خلال المكالمات الواردة والصادرة، حل المشكلات، تقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق التفاعلات مع تحقيق أهداف الأداء.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع المكالمات البيعية الواردة والصادرة، حل المشكلات وتوثيق العمليات مع الحفاظ على بيئة هادئة؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة ومهارات حاسوبية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على فرق خدمة العملاء، إدارة العمليات، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز تجربة العملاء مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع عملاء فودافون المملكة المتحدة، حل الاستفسارات، الحفاظ على تجربة العملاء، والعمل عن بُعد مع مزايا جذابة وتدريب.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التواصل مع العملاء بشأن المدفوعات المتأخرة، التعامل مع الشكاوى، ضمان الرضا، وإعداد تقارير الأداء؛ يتطلب درجة جامعية وخبرة في خدمة العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن الرد على الاستفسارات، والحفاظ على سجلات المكالمات، وإظهار مهارات الاتصال والتفاوض الممتازة في بيئة مركز الاتصال.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مطلوب ممثلو خدمة العملاء للعمل في نوبات متغيرة، مع تقديم التدريب، والنقل، والمزايا في بيئة عمل ديناميكية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم تفاعلات العملاء، التعامل مع الاستفسارات، وضمان الرضا مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية في بيئة مركز الاتصال الطبي.

• 2 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الحلول، توثيق المعلومات، وبناء العلاقات مع المتبرعين مع تحقيق مؤشرات أداء مركز الاتصال.

• 5 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق المبيعات، وتحليل مقاييس الأداء لزيادة معدلات التحويل.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل مشكلات العملاء، الحفاظ على السجلات، وتحقيق أهداف الأداء مع ضمان رضا العملاء.