المسؤولية الاجتماعية للشركات
Transcom
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن ممثلي خدمة العملاء الناطقين باللغة الإنجليزية ذوي التفكير في حل المشكلات للانضمام إلى مجتمع من خبراء خدمة العملاء. قدم الآن وابدأ شيئًا رائعًا مع ترانس كوم! ماذا يوجد لك! أفضل راتب في السوق. النقل موفر. تأمين طبي وتأمين اجتماعي. الموقع في القاهرة الجديدة. بيئة دولية وشاملة تجعلك تشعر بالدعم والتشجيع والترحيب من اليوم الأول. فرص نمو لا نهاية لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كمتخصصي خدمة عملاء. دورة تدريبية مدفوعة لمدة شهر ستعرفك على تفاصيل الوظيفة. انضم إلينا كممثل خدمة عملاء! كن في الخط الأمامي من الدعم للعملاء وقدم عملاً مؤثرًا على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستقوم: بدعم منصة توصيل الطعام الرائدة المدفوعة بالتكنولوجيا، مما يساعد على تقديم حلول رقمية مبتكرة وتجارب عملاء سلسة. في هذا الدور، ستساهم في مبادرات المنتج، وتعزز الشراكات، وتساعد في طرح تقنيات متصلة وحلول ذكية في السوق. قدم تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. ساهم في نجاح المشروع، واقترح تحسينات، وشارك المعرفة، وتعلم مع زملائك. العمل في نوبات دورية تغطي العمليات على مدار 24 ساعة في اليوم، مع جدولة النوبات على مدار الساعة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لتكون ناجحًا في هذا الدور، يلزم ما يلي:
- إتقان الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بمستوى B2.
- مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي والمهارات الشخصية، مثل التعاطف والاستماع.
- القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.
- موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عملاء رائعة تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- المسؤولية الاجتماعية للشركات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Transcom
At Transcom, we re relentlessly committed to our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom, taking the potential they have today and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That s just how we are at Transcom. Here, we care and root for each other. You re included just as you are from day one. And with the right mindset, there s no end to how far we can go together. We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.