ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة (الفرنسية) (الإنجليزية)
IntouchCX
نشرت في 5 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نقوم حاليًا بتوظيف ممثلين خدمة العملاء ثنائي اللغة (الفرنسية) (الإنجليزية) لحسابنا الرائد!
كعمل ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة (الفرنسية) (الإنجليزية)، نقدم:
- حزمة مغرية تنافسية
- فرص رائعة للنمو المهني
- توفير وسائل النقل (نقطة الالتقاط والإسقاط)
- نوبات نهارية (ساعات العمل 10:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً)
- العمل في موقع مكتبنا الجديد تمامًا
كعمل ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة (الفرنسية) (الإنجليزية)، ستقوم بـ:
- يجب أن تكون طليقًا بالفرنسية والإنجليزية بمستوى كفاءة C1.
- الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة، عبر الهاتف، البريد الإلكتروني والدردشة.
- تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج والاتصال لمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات.
- تقديم خدمة عملاء شخصية على أعلى مستوى.
- ضمان اتباع إجراءات الأمان المناسبة لجميع تفاعلات العملاء.
- الحفاظ على معرفة شاملة بالأنظمة بحيث يمكن البحث عن المعلومات وتقديم المعلومات الصحيحة للعملاء.
- تعلم والاحتفاظ بمعرفة شاملة بجميع المنتجات والخدمات الموجودة والجديدة.
- مهام/وظائف أخرى قد يتم تكليفها من قبل الحساب حسب متطلبات العمل
كعمل ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة (الفرنسية) (الإنجليزية)، لديك:
- القدرة على التحدث، القراءة، والكتابة بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية
- 6 أشهر من الخبرة في مجال خدمة العملاء.
- مهارات تواصل رائعة، شفهية وكتابية.
- القدرة على أن تكون جاهزًا للعمل باستمرار وفي الوقت المحدد كما هو مقرر.
- القدرة على العمل في نوبات متغيرة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
كعمل ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة (الفرنسية) (الإنجليزية)، لديك:
- القدرة على التحدث، القراءة، والكتابة بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية
- 6 أشهر من الخبرة في مجال خدمة العملاء.
- مهارات تواصل رائعة، شفهية وكتابية.
- القدرة على أن تكون جاهزًا للعمل باستمرار وفي الوقت المحدد كما هو مقرر.
- القدرة على العمل في نوبات متغيرة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة (الفرنسية) (الإنجليزية)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IntouchCX
About IntouchCX IntouchCX is shaping the future of customer experience by partnering with iconic brands to create meaningful connections across voice, chat, email, and social media. Fueled by cutting-edge technology and a team that s all-in on making brands thrive, we re setting the bar in quality-driven support.