موظف خدمات عملاء
Client of Hire Lebanese
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نوع الوظيفة: دوام كامل
مستوى الخبرة: مبتدئ إلى متوسط (1 3 سنوات)
الصناعة: السيارات / التجارة / دعم العملاء
تسعى شركة راسخة في قطاع السيارات إلى تعيين موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها في بيروت. سيلعب المرشح المثالي دورًا رئيسيًا في التعامل مع تفاعلات العملاء، وضمان مستويات عالية من الرضا، والحفاظ على التواصل المهني عبر جميع القنوات.
المسؤوليات الرئيسية:
- التعامل مع استفسارات العملاء الواردة والصادرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وبشكل شخصي
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات وسياسات الشركة
- حل شكاوى العملاء بكفاءة واحترافية
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لمتابعة طلبات العملاء
- الحفاظ على سجلات مفصلة ومنظمة لتفاعلات العملاء
- المساعدة في مراقبة ملاحظات العملاء واقتراح التحسينات
- دعم فرق المبيعات والخدمات في المهام الإدارية عند الحاجة
المتطلبات:
- درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
- 1 3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو دور يتعامل مع العملاء
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية)
- قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
- إتقان في MS Office
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- موظف خدمات عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Hire Lebanese
وظائف مماثلة
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
وكيل مركز الاتصالات
ZULEKHA HOSPITAL LLC
- 1 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
خدمة العملاء وإدخال البيانات
AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 0 - 1 عام
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة