نجاح العملاء/إداري H& N INNOVATIVE SYSTEM CONTRACTING L.L.C

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 6 ساعات

التقديم السهل

شارك هذه الوظيفة

• Linkedin
• Facebook
• Twitter

الخبرة

1 - 6 سنوات

الراتب الشهري

($1,351 - $2,701) د.إ 5,000 - 10,000

موقع العمل

اخرى - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

انثى

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

• العمل بنشاط على استقطاب عملاء جدد، وضمان فهمهم لقيمة وميزات المنصة، مما يؤدي إلى تسريع التبني.
• إدارة حسابات العملاء، والتعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، وتعزيز الولاء.
• إجراء فحوصات منتظمة مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتحديد التحديات المحتملة، وتقديم حلول استباقية، مما يعزز الاحتفاظ.
• تحليل بيانات استخدام العملاء لتحديد الاتجاهات، وتقديم رؤى، وتوصية استراتيجيات لتحسين تجربتهم، وضمان النجاح.
• تطوير وتقديم مواد تدريبية وندوات عبر الإنترنت للعملاء، مما يمكّن المستخدمين من الاستفادة الكاملة من إمكانيات المنصة، وتحسين الكفاءة.
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والمنتجات لضمان رحلة عملاء سلسة وتوافق حول احتياجات العملاء، مما يعزز العمل الجماعي.
• مراقبة مقاييس صحة العملاء، وتحديد الحسابات المعرضة للخطر وتنفيذ استراتيجيات لمنع التسرب، مما يحسن الاحتفاظ بالعملاء.

نوع العمل

دوام كامل

القطاع المهني للشركة

• البناء
• الهندسة المدنية

المجال الوظيفي / القسم

• مكتب المساعدة
• خدمة العملاء
• الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

• مساعد نجاح العملاء
• قائد نجاح العملاء
• متخصص نجاح العملاء
• إداري

التقديم السهل

شارك هذه الوظيفة

• Linkedin
• Facebook
• Twitter

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com