مدير نجاح العملاء - البناء

Autodesk

مدير نجاح العملاء، البناء - الشرق الأوسط، أفريقيا

نظرة عامة على الوظيفة

نحن نبحث عن محترفين في تكنولوجيا البناء الذين لديهم شغف بتحفيز التحول الرقمي في صناعة البناء.

تقارير إلى مدير نجاح العملاء في البناء، ستقوم ببناء علاقات دائمة ومهمة مع بعض من أكبر منظمات AECO في META. ستقوم بتطوير وإدارة خطة نجاح العملاء والتعاون مع المدير التنفيذي للمبيعات لتخطيط وتحقيق توسيع العلاقات، اعتماد المشاريع والإيرادات. ستقوم بذلك من خلال زيادة اعتماد منصة Autodesk Construction Cloud وتوثيق القيمة المقدمة.

المسؤوليات

• كن مسؤولاً عن صحة العلاقة لمحفظة مختارة من الحسابات
• تطوير خطط نجاح العملاء، مع توثيق القيمة المقدمة
• تحسين اعتماد Autodesk Construction Cloud داخل هذه الحسابات من خلال حل تحديات العملاء باستخدام تقنيتنا. وبالتالي زيادة عدد المستخدمين النشطين شهرياً، المشاريع والوظائف المستخدمة
• التخفيف من أي مخاطر فقدان العملاء وتوجيه مناقشات التوسع
• كن خبيراً في منصة Autodesk Construction Cloud الخاصة بنا، في الوظائف الحالية وخارطة الطريق
  
  

المؤهلات الدنيا

• معرفة عميقة بصناعة البناء والعمليات
• مألوف مع نظام تكنولوجيا البناء البيئي
• خبرة في التواصل بقيمة التكنولوجيا وميزاتها للعملاء
• القدرة على السفر عند الحاجة
• خبرة في بناء علاقات وجهًا لوجه مع العملاء
  
  

المؤهلات المفضلة

• خبرة 5+ سنوات في صناعة البناء أو صناعة تكنولوجيا البناء - (مثل: مدير حسابات، مدير نجاح العملاء، قائد رقمي، مدير BIM، منسق BIM، مدير مشروع، مهندس مشروع، مدير جودة)
• معرفة متقدمة بتدفقات العمل في AEC ووعي بحلول BIM الموجهة نحو البناء
• سيكون من المفيد للغاية فهم مفصل لمنصة ACC الخاصة بنا أو حلول CDE وإدارة البناء / المشاريع المشابهة