مدير نجاح العملاء - استشارات حرة

Informa Group Plc.

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 6 ساعات

الخبرة

1 - 5 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستقوم به بصفتي مدير نجاح العملاء لدينا، ستكون مسؤولاً عن إدارة وضمان التسليم الناجح لجميع المخرجات المتعلقة بالرعاة طوال دورة حياة الرعاية. تتضمن هذه الوظيفة العمل كنقطة الاتصال الأساسية للرعاة، وإدارة توقعات الرعاة، وتنسيق الفرق الداخلية، وتتبع الوفاء بالالتزامات للتأكد من حصول الرعاة على الفوائد والقيمة المتفق عليها.

المسؤوليات الرئيسية

  • التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والمحتوى لضمان انتقال سلس للرعايات والمخرجات الجديدة
  • تقديم نظرة عامة مفصلة للرعاة حول المخرجات والجدول الزمني
  • إنشاء والحفاظ على متتبع مركزي لمراقبة تقدم المخرجات
  • العمل كنقطة الاتصال المركزية بين الرعاة والفرق الداخلية، جمع المعلومات الضرورية (مثل: الشعارات، ملف الشركة، معلومات المتحدث، إلخ) من الرعاة ضمن الجدول الزمني
  • العمل مع فريق التسويق والتصميم لضمان توافق جميع العلامات التجارية والأصول الخاصة بالرعاة مع إرشادات العلامة التجارية المتفق عليها لمعيار الرعاة وCSG
  • تحديث الرعاة بانتظام حول حالة مخرجاتهم، بما في ذلك أي تحديات أو تأخيرات.
  • إنشاء اجتماعات دورية لمناقشة التقدم أو أي تعديلات
  • ضمان أن الفرق التشغيلية واللوجستية لديها المعلومات اللازمة لتنفيذ الأنشطة على الأرض أو عبر الإنترنت المتعلقة بالرعايات
  • إجراء فحوصات ضمان الجودة على جميع المخرجات لضمان الدقة والتناسق والمعايير العالية
  • التعاون مع الفرق الداخلية لإكمال تقرير ما بعد العرض للرعاة، حول الأداء وفعالية مخرجات الرعاية، مثل المشاركة ورؤية العلامة التجارية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مهارات تواصل قوية: القدرة على نقل المعلومات المعقدة ببساطة وفهم. تسهيل المحادثات بين الفريق الداخلي والعملاء الخارجيين
  • التنظيم وإدارة الوقت: تتبع الجداول الزمنية والمخرجات ومهام المتابعة أمر أساسي
  • الاهتمام بالتفاصيل: ضمان عدم تفويت أي تفاصيل مهمة عند مناقشة نطاق العمل والجداول الزمنية والتوقعات
  • إدارة المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة ومعالجتها بشكل استباقي لتجنب أي زيادة في النطاق أو تأخيرات

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير نجاح العملاء - استشارات حرة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Informa Group Plc.

Tahaluf is the largest B2B live and on-demand events organiser in Saudi Arabia by space, attendance, colleagues, and revenue. It is a joint venture between Informa PLC, the Saudi Federation for Cybersecurity, Programming and Drones (SAFCSP), and the Events Investment Fund (EIF). Tahaluf is bold, visionary, and determined to make an impact. Our team fosters a culture of collaboration, creativity, and a little fun. Here, teamwork rules, and work feels as exciting as the events we create. Scaling at this pace also requires exceptional local partners, and Tahaluf is proud to work with a range of government and non-government organisations at the forefront of Saudi Arabia s B2B and B2C large-scale events scene. Be part of something BIG with Tahaluf s series of record-breaking events : LEAP and Cityscape - the largest events in the world in their respective fields of tech and real estate; Black Hat MEA - a Guinness World Record holder for the largest CTF competition during the event; and CPHI Middle East - the largest pharma debut event in history, to name just a few. Tahaluf is making a huge impact on the global events sector.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/InformaGroupPlc/744000129428949-customer-success-manager-6-month-freelance-consultancy-

وظائف مماثلة

مدير متجر المفهوم

مدير نجاح العملاء

أخصائي دعم العملاء عن بُعد

Client of Pulse Media NL

  • 1 - 5 سنوات
  • السعودية - السعودية

مدير نجاح كبار العملاء

عرض الكل