أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تطوير كخبير في الموضوع عبر مجموعة من منتجات LSEG، وبشكل خاص LSEG Workspace، توجيه العملاء لتعظيم اشتراكاتهم.
إدارة العلاقات: إدارة العلاقة مع محفظتك من عملاء LSEG، من توليد فرص المبيعات إلى التوجيه والتوسع. ستقوم بإنشاء علاقات، والتواصل بشكل استباقي مع المستخدمين.
تحديد المخاطر بشكل استباقي. ستقوم بتقييم عمق اعتماد المنتج، وتكرار ونوعية التفاعلات، ودمج فهمك لعميلك. ستقوم بإنشاء استراتيجية لتخفيف أي مخاطر إلغاء، بالتعاون مع فرق مختلفة في LSEG
الانخراط & التغذية الراجعة: عرض وتثقيف المستخدمين النهائيين حول كيفية استخدام حلولنا ونماذجنا بطريقة تتناسب مع سير العمل واستخدامهم المحدد، وتعزيز الميزات الجديدة بانتظام، ومراجعة خرائط المنتجات معهم بحيث ندمج ملاحظاتهم في قرارات استثمارنا.
دفع التوسع العضوي ضمن محفظتك من الأعمال، واكتشاف فرص جديدة من خلال طرح الأسئلة بنشاط واقتراح منتجات جديدة يمكن أن تلبي احتياجاتهم
الشراكة مع مديري الحسابات، وأخصائيي التنفيذ، ومديري المنتجات، ودعم العملاء، من بين فرق أخرى، لضمان تلبية احتياجات العملاء، والعمل كصوتهم في LSEG.
ما ستحتاجه:
خبرة ذات صلة وفهم قوي للأسواق المالية، مع تعرض للمؤسسات المالية.
القدرة على العمل عبر الوظائف مع فرق مختلفة لدفع نجاح العملاء.
إجادة قوية في أدوات الإنتاجية التجارية القياسية وأدوات التقارير.
مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
القدرة على التكيف بسرعة والأداء بشكل فعال في بيئة سريعة التغير.
مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات قوية، مع القدرة على إدارة حسابات متعددة بفعالية.
إجادة في الإنجليزية مطلوبة.
لغة ثانية (الإسبانية، الألمانية، أو الفرنسية) تعتبر ميزة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ما ستقوم به:
تطوير كخبير في الموضوع عبر مجموعة من منتجات LSEG، وبشكل خاص LSEG Workspace، توجيه العملاء لتعظيم اشتراكاتهم.
إدارة العلاقات: إدارة العلاقة مع محفظتك من عملاء LSEG، من توليد فرص المبيعات إلى التوجيه والتوسع. ستقوم بإنشاء علاقات، والتواصل بشكل استباقي مع المستخدمين.
تحديد المخاطر بشكل استباقي. ستقوم بتقييم عمق اعتماد المنتج، وتكرار ونوعية التفاعلات، ودمج فهمك لعميلك. ستقوم بإنشاء استراتيجية لتخفيف أي مخاطر إلغاء، بالتعاون مع فرق مختلفة في LSEG
الانخراط & التغذية الراجعة: عرض وتثقيف المستخدمين النهائيين حول كيفية استخدام حلولنا ونماذجنا بطريقة تتناسب مع سير العمل واستخدامهم المحدد، وتعزيز الميزات الجديدة بانتظام، ومراجعة خرائط المنتجات معهم بحيث ندمج ملاحظاتهم في قرارات استثمارنا.
دفع التوسع العضوي ضمن محفظتك من الأعمال، واكتشاف فرص جديدة من خلال طرح الأسئلة بنشاط واقتراح منتجات جديدة يمكن أن تلبي احتياجاتهم
الشراكة مع مديري الحسابات، وأخصائيي التنفيذ، ومديري المنتجات، ودعم العملاء، من بين فرق أخرى، لضمان تلبية احتياجات العملاء، والعمل كصوتهم في LSEG.
ما ستحتاجه:
خبرة ذات صلة وفهم قوي للأسواق المالية، مع تعرض للمؤسسات المالية.
القدرة على العمل عبر الوظائف مع فرق مختلفة لدفع نجاح العملاء.
إجادة قوية في أدوات الإنتاجية التجارية القياسية وأدوات التقارير.
مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
القدرة على التكيف بسرعة والأداء بشكل فعال في بيئة سريعة التغير.
مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات قوية، مع القدرة على إدارة حسابات متعددة بفعالية.
إجادة في الإنجليزية مطلوبة.
لغة ثانية (الإسبانية، الألمانية، أو الفرنسية) تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير نجاح العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
London Stock Exchange Group
Join us and be part of a team that values innovation, quality, and continuous improvement. If you're ready to take your career to the next level and make a significant impact, we'd love to hear from you. LSEG is a leading global financial markets infrastructure and data provider. Our purpose is driving financial stability, empowering economies and enabling customers to create sustainable growth. Our purpose is the foundation on which our culture is built. Our values of Integrity, Partnership, Excellence and Change underpin our purpose and set the standard for everything we do, every day. They go to the heart of who we are and guide our decision making and everyday actions. Working with us means that you will be part of a dynamic organisation of 25,000 people across 65 countries. However, we will value your individuality and enable you to bring your true self to work so you can help enrich our diverse workforce.
وظائف مماثلة
مدير نجاح العملاء
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة العملاء
Brinks Global Services FZE
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مدير حسابات (وسائل التواصل الاجتماعي العضوية) / قائد خدمة العملاء (AI SaaS)
Cosmos Group
- 5 - 10 سنوات
- أي - الولايات المتحدة الأمريكية (USA)
Customer Success Manager
Sabre
- 5 - 7 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates