مدير نجاح العملاء
Flapen (for Amazon Private Label Seller)
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 3 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستفعل
- تولي فحص العملاء والتواصل والرضا عبر قنوات متعددة
- إدارة HubSpot: تتبع المتابعات، تسجيل الأنشطة، والحفاظ على تحديث جميع معلومات العملاء
- إرسال الفواتير وتذكيرات الدفع عبر Xero بدقة 100%
- الرد على أسئلة العملاء بسرعة عبر البريد الإلكتروني، ورسائل أمازون، وأكثر
- تتبع المهام الرئيسية، والجداول الزمنية، ومعالم الخدمة دون أي انزلاق
- تصعيد القضايا بسرعة للحفاظ على صحة الحسابات وقوة العلاقات
- تحسين كيفية دعمنا واحتفاظنا بالعملاء باستمرار
ماذا نقدم
- ثقافة عمل 100% عن بُعد وملائمة للمزامنة
- فريق يركز على النمو ويقدر السرعة والنتائج
- أجر تنافسي مع مكافآت قائمة على الأداء
- فريق يتحرك بسرعة ويعامل العملاء كأنهم ذهب
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن مدير نجاح العملاء استباقي ومهووس بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستتولى علاقات العملاء من البداية إلى النهاية لضمان انسيابية عملية الانضمام، والدعم في الوقت المناسب، والفوترة السلسة. ستكون الشخص الذي يعتمد عليه عملاؤنا في المتابعات، والفحوصات، والإجابات السريعة عبر القنوات. إذا كنت منظمًا، سريع الاستجابة، وتحب الحفاظ على سعادة واهتمام العملاء، نريد أن نسمع منك./p>
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير نجاح العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Flapen (for Amazon Private Label Seller)