وكيل دعم العملاء
Horizons
صاحب عمل نشط
نشرت في 19 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقديم دعم استثنائي لعملائنا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومكالمات الفيديو.
- يومين عطلة ثابتين يومي السبت والأحد.
- الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم في استخدام ميزات محددة
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل ضمن فرق.
- كتابة الرسائل الإلكترونية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
أخصائي دعم العملاء/strong>
- الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مكالمات الفيديو.
- تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم في استخدام ميزات محددة.
- إبلاغ العملاء عن الميزات والوظائف الجديدة.
- متابعة مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم الفنية.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل دعم العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Horizons
Horizons, a sister company of a top-notch US dental clinic, is seeking confident and assertive Customer Service agents for our call center office./p>