عميل دعم العملاء (بالإنجليزية والعربية)
Expatrio
نشرت في 13 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
دورك
- ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا الدوليين للاستفسارات المتعلقة بمنتجنا من خلال دعم فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف
- ستتأكد من حصول عملائنا على خدمة عملاء ممتازة
- ستتضمن مهامك الرئيسية التحقق من الوثائق
- ستكون لديك مسؤوليات خاصة بك وكذلك دعم وكلاء دعم العملاء لدينا في المهام العارضة
- ستعمل مع شركائنا في الخدمة لدعم عملائنا
لماذا إكسباتريو؟
- فريق دولي ومتعدد الثقافات ومحفز ذاتياً
- بيئة عمل مستقلة وتقدمية مع هياكل منخفضة اتخاذ القرار السريع
- توفير إعداد كامل لمكتب المنزل
- ساعات عمل مرنة
- فرص تطوير مهني وشخصي فردية
- الأهم: الفرصة لحل مشكلة حقيقية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لديك بعض الخبرة في دعم العملاء
- أنت متاح بدوام كامل
- تمتلك مهارات اتصال قوية وعقلية خدمة العملاء أولاً
- أنت متمكن في الإنجليزية و العربية
- إذا كانت لديك خبرة في صناعة البنوك أو التأمين الصحي، يمكنك بسهولة فهم منتجنا، ولكن إذا لم يكن لديك، فنحن سعداء لتعليمك كل ما تحتاج إلى معرفته
- بالإضافة إلى ذلك: من المثالي أن تكون لديك بالفعل بعض الخبرة مع برامج مساعدة العملاء (مثل Zendesk أو أدوات مماثلة)
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- عميل دعم العملاء (بالإنجليزية والعربية)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Expatrio
Expatrio is an ambitious Berlin-based start-up in the field of Fintech and Edtech and currently has a vacancy for the position as