وظيفة دعم العملاء

• 0 - 5 سنوات
• بيون - الهند

نبحث عن خريجين أو طلاب جامعيين حادين لوظائف خدمة العملاء، تتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة في العمليات الصوتية والرقمية الدولية.

• 2 - 6 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

يدير دعم العملاء وضمان الجودة باستخدام Zendesk و Helpshift، مع ضمان اختبار متعدد المنصات وتوجيه الموظفين الجدد لتحسين تجربة المستخدم.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات دعم العملاء، إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، ضمان الامتثال، تحسين الأنظمة، وتطوير مهارات الفريق في بيئة منظمة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الاستفسارات، ضمان الامتثال للسياسات، وتحديد فرص المبيعات مع الحفاظ على التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بتحفيز المبيعات من خلال تفاعل المستخدمين، ومساعدة في استفسارات الحسابات، والحفاظ على السجلات باستخدام MS Excel؛ يتطلب الطلاقة في التيلجو، الكانادا، والهندية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر قنوات متعددة، مع ضمان الامتثال وجودة الخدمة مع امتلاك مهارات تواصل قوية وتركيز على العميل.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان إدارة دقيقة للحالات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل شكاوى العملاء بسرعة، وتعزيز مستويات الخدمة من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة اختبار تطبيقات ProTrade و FinTrade، وتعزيز رضا العملاء، وضمان الالتزام بالإجراءات أثناء تقديم دعم العملاء ومعالجة المعاملات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، إجراء عروض للمنتجات، يتطلب خبرة في خدمة العملاء ودعم تقني.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثل دعم العملاء نشط لتعزيز رضا العملاء وزيادة إيرادات ما بعد البيع والتعاون مع الفرق الداخلية في معدات البناء.

• 1 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل المشكلات، والحفاظ على معرفة المنتجات مع استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وإظهار مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية في خدمة العملاء، إدارة العلاقات، ودعم مبادرات ما بعد البيع في معدات البناء مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء متعدد اللغات، المساعدة في معاملات العملات المشفرة، تعزيز الاحتفاظ بالعملاء، وضمان التميز التشغيلي مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء متعدد اللغات، المساعدة في معاملات العملات المشفرة، تعزيز ولاء العملاء، والحفاظ على التميز التشغيلي مع التعاطف ومهارات الاتصال.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء متعدد اللغات، المساعدة في المعاملات المشفرة، تعزيز الاحتفاظ بالعملاء، واتباع الإجراءات التشغيلية بتعاطف ووضوح.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف وتحفيز فريق دعم العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، حل القضايا المتصاعدة، وتدريب الأعضاء مع التعاون مع الأقسام.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات الطلاب وأولياء الأمور، تقديم الدعم الفني، وتقديم تقارير التغذية الراجعة مع إدارة قنوات الاتصال المتعددة بفعالية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في التواصل والانتباه للتفاصيل والعمل الجماعي، مع التركيز على خدمة العملاء والدعم التشغيلي.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، مراقبة الأداء، حل المشكلات، تدريب الأعضاء، والتعاون لتحسين كفاءة الخدمة.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء باللغة الكورية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، وحل الاستفسارات والحفاظ على السجلات أثناء التعاون في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• Tunisia - Tunisia

تقديم دعم العملاء لشركات متعددة الجنسيات عبر قنوات مختلفة، يتطلب مهارات ألمانية متقدمة وإنجليزية متوسطة، مع التركيز على حل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل استفسارات العملاء وملاحظات الحالات، وضمان الامتثال، والتعاون مع الفرق، وامتلاك مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، التعاون مع الأقسام، وامتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع تحقيق أهداف الرضا؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم دعم العملاء من خلال قنوات متعددة، استكشاف المشكلات، توثيق التفاعلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، ومعالجة الاستفسارات، وتقديم الدعم الفني أثناء إدارة قنوات الاتصال المتعددة للمشاركين في برنامج تعليمي.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

مساعدة العملاء في الاستفسارات الفنية، إدارة تذاكر الدعم في Jira Service Desk، وتقديم دعم التدريب مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الاستفسارات والشكاوى، واستخدام برامج دعم العملاء مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم العملاء من الخط الأول عبر قنوات متعددة، حل المشكلات، والتعاون مع الفرق لتعزيز رضا العملاء وتجربتهم.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

Rapyd has unified payments, payouts and fintech on one worldwide platform, and we're assembling the world's best team to liberate global commerce. Rapyd is looking for a dynamic...