وظيفة دعم العملاء

• 1 - 5 سنوات
• عجمان ، العين ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم دعم عملاء متعاطف، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، إجراء استطلاعات رأي، والتعاون مع الفرق لحل المشكلات بكفاءة.

• 5 - 10 سنوات
• Al Khobar - Saudi Arabia

مسؤول عن دعم العملاء في قضايا DCS، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتكوين النظام، وخلق فرص عمل مع معرفة قوية بالبروتوكولات ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم الحلول، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن قائد نشط لإدارة فرق المبيعات والدعم الفني، وزيادة أداء المبيعات وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستوى الأول، وإدارة المهام الإدارية، وامتلاك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وMicrosoft Office.

• 0 - 5 سنوات
• بيون - الهند

نبحث عن خريجين أو طلاب جامعيين حادين لوظائف خدمة العملاء، تتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة في العمليات الصوتية والرقمية الدولية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل الوظيفة إدارة التواصل مع العملاء، وحل المشكلات، وتعزيز تجربة المستخدم ضمن فريق خدمات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الرباط - المغرب

تقديم دعم عملاء استثنائي من خلال قنوات متعددة، والحفاظ على العلاقات، وامتلاك مهارات تحليلية قوية مع موقف استباقي.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم دعم الدردشة لحساب توصيل الطعام، يتطلب مستوى B1 أو B2 في اللغة الإنجليزية، مرحبًا بالخريجين الجدد والمرشحين ثنائيي اللغة.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على عمليات HubSpot، قيادة تحقيقات RCA/CAPA، إدارة اللوجستيات، وتعزيز كفاءة دعم العملاء مع مهارات قوية في التواصل والتحليل.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، التحقق من الوثائق، دعم استفسارات العملاء، ومساعدة الفريق في المهام العرضية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، والتعاون مع الفرق، وتتطلب خبرة في دعم العملاء وإجادة اللغة الإنجليزية والروسية.

• 0 - 1 عام
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم دعم عملاء مثالي من خلال التعامل مع الاستفسارات، وتوثيق الاتصالات، وتدريب العملاء، والتعاون مع الفرق للوصول إلى الحل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر قنوات متعددة، تحليل المشكلات، تحديث قواعد البيانات، والمساعدة في التدريب مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء على مدار الساعة، المساعدة في تنفيذ البرمجيات، وامتلاك مهارات تواصل قوية وقدرات متعددة اللغات.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، التعاون مع الأقسام، وامتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة شكاوى العملاء، ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك في الإمارات، تقديم التدريب، والحفاظ على الاحترافية في تفاعلات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

كون نقطة الاتصال الرئيسية لدعم العملاء، وحل الاستفسارات وزيادة الرضا من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

الاتصال بالعملاء المحتملين، والرد على الاستفسارات، وتقديم المعلومات حول الخدمات مع الحاجة إلى مهارات تواصل قوية وشخصية واثقة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في التواصل والانتباه للتفاصيل والعمل الجماعي، مع التركيز على خدمة العملاء والدعم التشغيلي.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء بسرعة من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، المساعدة في حجوزات السفر، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات الممتازة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الصيانة والدعم لأنظمة الهاتف، CCTV، وأنظمة الحضور، مع ضرورة وجود مهارات قوية في التواصل وإدارة المشاريع.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة حل استفسارات العملاء بشكل مستقل عبر القنوات، تخفيف حدة المشكلات، تحقيق مقاييس الخدمة، وتوثيق العمليات.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

ضمان رضا العملاء من خلال خدمة استثنائية، إدارة المهام الإدارية، وامتلاك مهارات تواصل قوية ومرونة.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإظهار مهارات حل المشكلات، وامتلاك قدرات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

التعامل مع استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم المعلومات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب خبرة سابقة في دعم العملاء ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المتطلبات: خبرة مثبتة في دور دعم العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة مدفوعة بالتكنولوجيا أو مجال ذي صلة. مهارات اتصال ممتازة، سواء شفهية أو مكتوبة (عربي & إنجليزي)، مع قدرة قوية على ...

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء باللغة الإنجليزية عالي الجودة، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، التعاون مع الفرق، وتحقيق مقاييس الأداء مع امتلاك مهارات تواصل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني باللغة الفرنسية، باستخدام مهارات حل المشكلات والمعرفة التقنية لتجاوز توقعات العملاء.