وظيفة دعم العملاء

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستوى الأول، وإدارة المهام الإدارية، وامتلاك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وMicrosoft Office.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم الحلول، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن قائد نشط لإدارة فرق المبيعات والدعم الفني، وزيادة أداء المبيعات وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 0 - 5 سنوات
• بيون - الهند

نبحث عن خريجين أو طلاب جامعيين حادين لوظائف خدمة العملاء، تتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة في العمليات الصوتية والرقمية الدولية.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات دعم العملاء، إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، ضمان الامتثال، تحسين الأنظمة، وتطوير مهارات الفريق في بيئة منظمة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الاستفسارات، ضمان الامتثال للسياسات، وتحديد فرص المبيعات مع الحفاظ على التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بتحفيز المبيعات من خلال تفاعل المستخدمين، ومساعدة في استفسارات الحسابات، والحفاظ على السجلات باستخدام MS Excel؛ يتطلب الطلاقة في التيلجو، الكانادا، والهندية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر قنوات متعددة، مع ضمان الامتثال وجودة الخدمة مع امتلاك مهارات تواصل قوية وتركيز على العميل.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان إدارة دقيقة للحالات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل شكاوى العملاء بسرعة، وتعزيز مستويات الخدمة من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة اختبار تطبيقات ProTrade و FinTrade، وتعزيز رضا العملاء، وضمان الالتزام بالإجراءات أثناء تقديم دعم العملاء ومعالجة المعاملات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، والتعاون مع الفرق، ويتطلب خبرة في دعم العملاء وإجادة اللغة الإنجليزية والروسية.

• 1 - 7 سنوات
• تونس - تونس

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم الدعم، استكشاف المشكلات، والحفاظ على حلول العملاء مع الحاجة إلى الطلاقة في الألمانية والإنجليزية ومهارات تحليلية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

الاتصال بالعملاء المحتملين، والرد على الاستفسارات، وتقديم المعلومات حول الخدمات مع الحاجة إلى مهارات تواصل قوية وشخصية واثقة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر قنوات متعددة، تحليل المشكلات، تحديث قواعد البيانات، والمساعدة في التدريب مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في التواصل والانتباه للتفاصيل والعمل الجماعي، مع التركيز على خدمة العملاء والدعم التشغيلي.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، مراقبة الأداء، حل المشكلات، تدريب الأعضاء، والتعاون لتحسين كفاءة الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة دعم العملاء بعد البيع، وضمان جداول زمنية للبائعين، والتواصل مع العملاء، وحل المشكلات، والدعم الإداري لفعالية فريق المبيعات.

• 7 - 9 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتوجيه ممثلي دعم العملاء، إدارة العمليات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، ومعالجة الاستفسارات، وتقديم الدعم الفني أثناء إدارة قنوات الاتصال المتعددة للمشاركين في برنامج تعليمي.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

مساعدة العملاء في الاستفسارات الفنية، إدارة تذاكر الدعم في Jira Service Desk، وتقديم دعم التدريب مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الاستفسارات والشكاوى، واستخدام برامج دعم العملاء مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف وتحفيز فريق دعم العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، حل القضايا المتصاعدة، وتدريب الأعضاء مع التعاون مع الأقسام.

• 0 - 1 عام
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم دعم عملاء مثالي من خلال التعامل مع الاستفسارات، وتوثيق الاتصالات، وتدريب العملاء، والتعاون مع الفرق للوصول إلى الحل.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إجراء مكالمات قياس الرضا، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات الطلاب وأولياء الأمور، تقديم الدعم الفني، وتقديم تقارير التغذية الراجعة مع إدارة قنوات الاتصال المتعددة بفعالية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، والحفاظ على الاحترافية، ويتطلب مستوى B2-C1 في اللغة الإنجليزية ومرونة في العمل.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل استفسارات العملاء وملاحظات الحالات، وضمان الامتثال، والتعاون مع الفرق، وامتلاك مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، التعاون مع الأقسام، وامتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

Rapyd has unified payments, payouts and fintech on one worldwide platform, and we're assembling the world's best team to liberate global commerce. Rapyd is looking for a dynamic...

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو، مع تحديد الاحتياجات وضمان حل الاستفسارات في الوقت المناسب.