دعم العملاء

Jobs for Lebanon

صاحب عمل نشط

نشرت في 30 مارس

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن حالياً نبحث عن محترف دعم خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا. هذه الوظيفة مثالية للأفراد المسؤولين وذوي القدرة على التواصل الذين يستمتعون بالعمل مع العملاء وتطوير مهاراتهم المهنية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم الدعم الأولي للعملاء باللغة العربية

  • الرد بسرعة ودقة على مشكلات العملاء

  • تقليل الأخطاء وضمان كفاءة العملية

  • التواصل بشكل مهني مع العملاء وزملاء الفريق

  • اتباع سياسات الشركة بشأن الحضور وأوقات الاستراحة

المهارات:

  • مهارات التواصل اللفظي والكتابي واضحة ومنظمة جيداً

  • مهارات تنظيمية قوية وقدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد

  • مهارات كمبيوتر جيدة دون الحاجة إلى برامج محددة؛ سيتم توفير التدريب

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الصفات والكفاءات:

  • مسؤول، دقيق، ومنظم بشكل جيد

  • هادئ تحت الضغط مع مهارات قوية في حل المشكلات

  • سلوك ودود ومهذب وموجه نحو العملاء

  • متعلمين بسرعة مع مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل

اللغات:

  • العربية

  • الإنجليزية والفرنسية ميزة إضافية

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • دعم العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Jobs for Lebanon

We are a fast-growing IT company driven by professionalism, ambition, and results. Our collaborative and dynamic team values continuous improvement, knowledge sharing, and achieving goals together.

https://jobs.smartrecruiters.com/JobsForHumanity/744000114042447-customer-support-