دعم العملاء

Location Solutions

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

جدة، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

  • تنسيق تركيب مشاريع تتبع وإدارة الأسطول.
  • تقديم دعم المستوى 1 للعملاء، ومعالجة الاستفسارات والمشكلات التقنية.
  • مراقبة وصيانة حسابات العملاء لضمان سير العمليات بسلاسة.
  • التواصل بشكل فعال باللغتين العربية والإنجليزية لضمان تبادل المعلومات بشكل واضح.
  • تبسيط العمليات لتحسين كفاءة الفريق.
  • تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

نبحث عن منسق محترف ومدعوم بمستوى 1 عالي الدافع وموجه للتفاصيل للانضمام إلى فريقنا المتنامي. هذه الوظيفة مثالية لشخص يستمتع بالعمل في بيئة سريعة الحركة، وإدارة مهام متعددة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. سيكون المرشح المثالي مسؤولا عن تنسيق العمليات اليومية والمواعيد وتقديم الدعم الفني من المستوى الأول لعملائنا.

المؤهلات والخبرة

  • درجة البكالوريوس في أي مجال من مجالات تكنولوجيا المعلومات.
  • جيد في كل من العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة).
  • معرفة قوية ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel.
  • الخبرة السابقة في دعم العملاء ميزة إضافية.
  • اهتمام أو خبرة في Cisco أو CCNA أو الشبكات.
  • المتقدمون السعوديون فقط.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • دعم العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

المبيعات عبر الهاتف التنفيذي

Al Raee Group

  • 1 - 3 سنوات
  • جدة، المملكة العربية السعودية

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

العميل السعادة التنفيذي

عرض الكل