ممثل دعم العملاء - معدات البناء Al Futtaim Private Company (LLC)

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

دبلوم أو مؤهل معادل؛ يُفضل وجود خلفية تقنية حد أدنى من سنتين من الخبرة في خدمة العملاء أو دعم ما بعد البيع معرفة عملية بنظام SAP للاقتباسات ومعالجة الطلبات والفوترة الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء وإدارة بيانات العملاء فهم الآلات والأجزاء وعمليات الخدمة الوعي بمحفظة خدمات فولفو (أو خدمات OEM المماثلة) هو ميزة حول الفطيم للسيارات قسم رئيسي من مجموعة الفطيم الإماراتية، الفطيم للسيارات هو رائد في الصناعة مع وجود في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشمل أنشطة الأعمال الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والإيجار وما بعد البيع، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض من أشهر العلامات التجارية في مجال السيارات في العالم: تويوتا وليكزس وهوندا وجيب وكرايسلر ودودج وفولفو ورام. نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمة ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح القادة في حلول التنقل المصنوعة حسب الطلب من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى عبر قنوات متعددة. نحن نستفيد من خبرتنا المحلية وثقة عالمية لتقديم واحدة من أكثر المحافظ شمولاً من منتجات وحلول التنقل، من السيارات العادية إلى سيارات الدفع الرباعي، ومن المركبات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، ومن المركبات التجارية إلى معدات الصناعة والبناء. ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق قوي مكون من 9000 عضو، مع إمكانيات ملهمة للنمو، طوال مسار الحياة المهنية. هذه هي الفطيم للسيارات ونمكن المواهب للتقدم.