ممثل دعم العملاء

Tabby

انضم إلى شركة تستثمر في نجاحك في كل خطوة على الطريق.

• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دعم العملاء أو دور خدمة العملاء.
• اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة مطلوبة.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة مكتبية سريعة الوتيرة.
• إظهار التعاطف والصبر عند التعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الدعم.
• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.
• استعداد للعمل ساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
• الالتزام بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.