الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة على الوظيفة

سوف يقود المتخصص الرقمي والاجتماعي تنفيذ وإدارة أنشطة التسويق الرقمي، وإنشاء المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل المرتبط بالفعاليات لمدرسة المواطنين. تضمن هذه الوظيفة التوافق عبر جميع المنصات الرقمية، وتحافظ على وجود علامة تجارية متسقة وجذابة، وتدعم المبادرات الداخلية والخارجية لتعزيز الرؤية والارتباط بالمجتمع.

المسؤوليات الرئيسية:

1. وسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى رقمي

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي شاملة متوافقة مع أهداف المدرسة وقيمها.

• إدارة وزيادة وجود المدرسة عبر إنستغرام، لينكد إن، تيك توك، يوتيوب، وفيسبوك - مع ضمان تنفيذ استراتيجيات محتوى خاصة بالمنصة بشكل فعال.

• تحديد واستغلال الاتجاهات الرقمية والفرص لتعزيز رؤية العلامة التجارية والانخراط.

• تطوير وتنفيذ خطة نشر وسائل التواصل الاجتماعي السنوية، مع ضمان التوافق مع مديري الخطوط للمراجعة والتحديثات.

• ضمان نشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت المناسب والجذابة لمدرسة المواطنين عبر جميع المنصات، إلى جانب القصص المتكررة.

• كتابة النصوص والعناوين.

• المساعدة في إنشاء محتوى تصميم جرافيكي لأغراض وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق باستخدام قوالب أو أدوات مثل كانفا وغيرها

• المشاركة المجتمعية - مراقبة والرد على التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي، وتعزيز شعور المجتمع والترابط.

• تحليل مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي لإبلاغ المحتوى والاستراتيجية.

2. حملات الإعلان المدفوعة

• المساعدة في التخطيط وتنفيذ الحملات الرقمية المدفوعة (إعلانات ميتا، إعلانات جوجل، إلخ) للترويج للفعاليات، مبادرات المدرسة، والقبول.

• دعم إدارة الميزانيات للمنشورات المعززة والإعلام المدفوع الخفيف لزيادة الوصول والرؤية.

• مراقبة أداء الحملة وتقديم توصيات تحسين أساسية بناءً على المقاييس الرئيسية.

• إنشاء وتوزيع EDMs (التسويق عبر البريد الإلكتروني المباشر) لتنمية الاهتمام والترويج للمبادرات الرئيسية.

• استخدام هابسبوت لتتبع أداء الحملة، ودعم تنظيم العملاء المحتملين، والحفاظ على الرؤية على نتائج الحملة

3. تحليلات حملات البريد الإلكتروني

• جدولة رسائل بريد إلكتروني منتظمة للآباء/المعنيين بما يتماشى مع فريق القبول.

• تتبع معدلات الفتح، والنقرات، والإلغاء، ونمو القائمة من حملات البريد الإلكتروني.

4. المنافسين ورؤى السوق

• مراقبة اتجاهات التسويق في مساحة المدارس المنهج البريطاني/الإماراتي.

• إجراء تدقيقات للمنافسين (مثل، هيكل الموقع، الرسائل، وجود وسائل التواصل الاجتماعي).

5. التحليلات والتقارير

• مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي ومقاييس المشاركة لإبلاغ الاستراتيجية وتحسين المحتوى.

• التعاون مع فريق التسويق لتقييم نجاح الحملة وتحديد مجالات التحسين.

• تتبع وتحليل مقاييس أداء التسويق الرقمي، وإعداد تقارير منتظمة للإدارة.

• استخدام الرؤى المبنية على البيانات لتحسين الاستراتيجيات وتحسين الانخراط وتوليد العملاء المحتملين.

المؤهلات والمهارات:

• درجة بكاليوس في التسويق، الاتصالات، الوسائط الرقمية، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، أو الاتصالات.

• يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع التعليم، علامات تجارية موجهة نحو الأسرة، بيئات تركز على المجتمع، أو صناعات مماثلة قائمة على الخدمات.

• القدرة المثبتة على إدارة منصات متعددة بما في ذلك إنستغرام، لينكد إن، تيك توك، يوتيوب، وفيسبوك - مع فهم قوي لاتجاهات المحتوى، استراتيجيات الانخراط، وخوارزميات المنصة.

• فهم قوي لنغمة العلامة التجارية، والانخراط المجتمعي، وسرد القصص البصرية.

• خبرة في الحملات الإعلام المدفوع الخفيف (المنشورات المعززة، إعلانات ميتا، إعلانات جوجل)، منصات EDM (مثل، ميلتشيمب أو هابسبوت)، وتتبع الحملات الأساسية.

• معرفة بهابسبوت لتتبع العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

• مهارات تصميم جرافيكي أساسية أو تحرير فيديو (مثل، كانفا، أدوبي إكسبريس، كاب كات) تعتبر ميزة.

• مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية. اللغة العربية ميزة ولكنها ليست إلزامية.

التسويق الرقمي و أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي
Citizens School, Dubai

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

التسويق الرقمي و أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي Citizens School, Dubai

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

التسويق الرقمي و أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي
Citizens School, Dubai