أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مدير العمليات، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية الفعالة للفندق بحيث تحقق رؤساء الأقسام وتجاوز أهداف الإيرادات ورضا الضيوف. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:
- العمل بالتعاون مع المدير العام / المدير العام الإقليمي لإدارة القضايا الرئيسية في الملكية (بما في ذلك المشاريع الرأسمالية؛ خدمة العملاء؛ التجديد)
- مساعدة في تطوير ميزانيات الفندق المعنوية والقابلة للتحقيق وأهداف استراتيجية أخرى قصيرة وطويلة الأجل للفندق
- توفير القيادة الفعالة لفريق إدارة الفندق وأعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف وتجاوزها
- الاستجابة للتدقيقات التي تتم بواسطة الشركة لضمان تحقيق التحسين المستمر
- تخطيط وتوجيه وتنسيق تقديم الخدمة لجميع الأقسام التشغيلية من أجل تلبية وتجاوز توقعات الضيوف
- الامتثال وتجاوز معايير الخدمة للفندق والشركة
- ضمان السيطرة على التكاليف عبر الأقسام التشغيلية وتحليل النتائج بانتظام لتسليط الضوء على مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات المناسبة
- إدارة وتطوير رؤساء الأقسام لضمان تقدمهم الوظيفي والتخطيط الفعال للخلافة داخل الفندق والشركة
- البحث والاستجابة لملاحظات الضيوف من أجل تحقيق نتائج إيجابية ومستويات عالية من رضا العملاء
- عقد اجتماعات دورية وإحاطات مع فريق HOD
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مدير العمليات الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا لصالح ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تمتلك المؤهلات التالية، والموقف، والسلوكيات، والمهارات، والقيم التي تتبع:
- درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها
- ذكاء تجاري قوي، ويفضل أن يكون لديك خبرة في إدارة الطعام والشراب أو إدارة الغرف
- خبرة في إدارة الميزانيات، واقتراحات الإيرادات، وتوقع النتائج
- معرفة عميقة بقطاع الفنادق / الترفيه / الخدمة
- مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز الفريق بفعالية لتحقيق مستويات عالية من الأداء وتجاوز الأهداف
- مسؤول وقوي
- القدرة على العمل تحت الضغط
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميز التالية:
- معرفة بأنظمة إدارة ملكية الفندق
- خبرة سابقة في نفس الدور أو دور مشابه
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الإدارة العليا
- الإدارة العليا
الكلمات الرئيسية
- اخصائي الحماية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! /p>
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2363340&lang=en