أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام الرئيسية:
- الإشراف على جميع عمليات الفندق (الإقامة، تقديم الطعام، الخدمات)
- ضمان وجود ميداني وضمان جودة خدمة العملاء والاستقبال.
- إدارة المواقف التشغيلية وطلبات العملاء بسرعة واحترافية
- التعامل مع شكاوى العملاء وضمان رضاهم وفقًا لمعايير سوفيتيل
- تنسيق الفرق وضمان التواصل السلس بين الأقسام المختلفة.
- ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير السلامة ومعايير الجودة.
- تقديم التقارير للإدارة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تدريب في الضيافة/الإدارة (درجة بكاليوس على الأقل + 3 سنوات)
- خبرة مثبتة في دور مشابه أو في الإشراف التشغيلي، ويفضل في الفنادق الفاخرة.
- مهارات عرض ممتازة ومهارات خدمة العملاء
- قيادة، استجابة وقدرة على إدارة الأولويات
- مهارات تواصل بين شخصية ممتازة ومهارات تواصل
- إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية (تحدثًا وكتابة)
- توافر، ساعات مرنة وإحساس بالمسؤولية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- المدير المناوب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SOFITEL
Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa As part of strengthening our operational teams, we are recruiting a Duty Manager to ensure the smooth running of the establishment and guarantee an impeccable customer experience at all times.
وظائف مماثلة
المدير المناوب
Anantara
- 1 - 7 سنوات
- الدوحة - قطر
المدير المناوب
Hilton Hotels
- 1 - 7 سنوات
- السعودية - السعودية
المدير المناوب
Marriott International
- 2 - 7 سنوات
- المغرب - المغرب
مدير الليلي
HOTEL EL AURASSI
- 1 - 3 سنوات
- الجزائر العاصمة - الجزائر
مدير
La Petite Auberge
- 1 - 3 سنوات
- الجزائر - الجزائر