أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:
الإشراف الاستراتيجي على قنوات التجارة الإلكترونية:
- تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للتجارة الإلكترونية عبر جميع ممتلكات الفندق، مع التركيز على منصات الحجز المباشر وOTAs، بالتعاون مع مدير المجموعة للتسويق والاتصالات.
- مراقبة وتحسين الوجود الرقمي لكل فندق، مع ضمان التناسق والفعالية عبر OTAs، ومنصات الحجز المباشر، ومنصات البحث المتكامل.
- التعاون مع فريق التسويق الرقمي لضمان توافق جهود التجارة الإلكترونية مع استراتيجيات التسويق العامة.
تحسين منصة البحث المتكامل وOTAs للنمو:
- إدارة العلاقات مع شركاء OTAs (مثل Booking.com، Expedia، Trip.com)، مع ضمان الترتيب والأداء الأمثل.
- تتبع وتحليل مقاييس الأداء (CPC، CPM، ROAS) على منصات البحث المتكامل مثل إعلانات جوجل للفنادق لتعظيم الرؤية والعائد على الاستثمار.
- تنفيذ استراتيجيات لتعظيم كل من النقرات المدفوعة والمجانية على منصات البحث المتكامل، مع تحسين نمو الإيرادات.
تحسين معدل التحويل المدفوع بالبيانات (CRO):
- تحليل قنوات التحويل لمواقع الفنادق وOTAs، مع تحديد نقاط السقوط وفرص التحسين.
- إجراء اختبارات A/B واختبارات متعددة المتغيرات على محركات الحجز، وصفحات الهبوط، والعروض الترويجية لتحسين معدلات التحويل.
- استخدام Google Analytics وأدوات البيانات الأخرى لتتبع وتحسين سلوك المستخدم، وتدفق المحتوى، وعمليات الحجز.
تحسين محركات البحث (SEO) وتسويق محركات البحث (SEM) (دعم تحليل البيانات لفريق التسويق الرقمي):
- التعاون مع فريق التسويق الرقمي لتقديم رؤى البيانات لاستراتيجيات SEO على الموقع وخارجه لتحسين تصنيفات البحث العضوي للكلمات الرئيسية عالية التحويل.
- تتبع وتقديم تقارير عن تأثير حملات SEO وSEM على الحجوزات المباشرة والإيرادات العامة.
- مساعدة الفريق في اتخاذ قرارات قائمة على البيانات بشأن تحسين عروض الكلمات الرئيسية، ونصوص الإعلانات، وصفحات الهبوط لتقليل تكلفة الاكتساب (CPA).
تحليلات سلوكية وتحسين تجربة المستخدم:
- قيادة تنفيذ أدوات التحليلات السلوكية على مواقع الفنادق لتتبع سلوك المستخدم وتحديد نقاط الاحتكاك.
- التعاون مع فريق التسويق الرقمي لتحليل الرؤى من أدوات مثل Google Analytics 4 لتحسين تجربة المستخدم، وتقليل معدلات الارتداد، وزيادة التحويلات.
التسويق بالأداء وإعادة الاستهداف (بالتعاون مع التسويق الرقمي):
- التعاون مع فريق التسويق الرقمي لإدارة حملات التسويق بالأداء (PPC، إعلانات العرض، إعادة الاستهداف) بهدف جذب حركة مرور عالية الجودة إلى مواقع الفنادق.
- المساعدة في تطوير وتحسين استراتيجيات إعادة الاستهداف، مع التركيز على استرداد الحجوزات المهجورة وزيادة قيمة عمر العميل (CLV).
تحليلات متقدمة وتقارير:
- بناء وصيانة لوحات التحكم المخصصة في أدوات مثل Google Analytics 4 وTableau وPower BI لتتبع مقاييس الأداء الرئيسية عبر جميع الممتلكات.
- تقديم تقارير منتظمة مع رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العليا، تفصيل أداء قنوات التجارة الإلكترونية، وأنماط الحجز، وتفاعل المستخدمين.
- إجراء تحليل الفوج وتقسيم العملاء لتكييف استراتيجيات التجارة الإلكترونية مع القطاعات عالية القيمة وتحسين رحلات المستخدم.
تطوير وتحسين صفحة تجارب الهدايا:
- قيادة تطوير صفحة تجارب الهدايا، مع ضمان أن عملية الشراء سلسة ومتوافقة مع احتياجات المستخدم.
- تطبيق رؤى البيانات واختبار A/B لتحسين معدلات التحويل وتحديد فرص البيع الإضافي على منصة تجارب الهدايا.
حملات البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء:
- تحليل أداء حملات البريد الإلكتروني لتحديد فرص التحسين، مع ضمان معدلات التفاعل والتحويل العالية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات الرئيسية:
- التعليم:
- درجة بكاليوس في التسويق الرقمي، التجارة الإلكترونية، علم البيانات، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- الخبرة:
- 5-7 سنوات من الخبرة في التجارة الإلكترونية، التحليلات الرقمية، إدارة المنتج والتسويق، أو التسويق الرقمي، مع تركيز قوي على CRO، SEO، SEM، وتحسين تجربة المستخدم.
- خبرة في إدارة منصات OTA ومنصات البحث المتكامل لزيادة التحويلات وتحسين الأداء.
- قدرة مثبتة على العمل مع Google Analytics 4، Tableau، Power BI، أو أدوات التحليلات المتقدمة الأخرى للتحليل العميق للبيانات والتقارير.
- تجربة كمؤسس مشارك في شركة ناشئة تكنولوجية تُقدَّر بشدة، خاصة مع خبرة في تحسين أداء المنتج من خلال حلقات تغذية راجعة محكمة، مما يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل.
- خبرة قوية في التعاون مع فرق التسويق الرقمي لتوافق استراتيجيات التجارة الإلكترونية مع أهداف التسويق.
- المهارات:
- مهارات متقدمة في تحسين معدل التحويل (CRO)، اختبار A/B، واتخاذ القرارات المدفوعة بالبيانات.
- مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
- مهارات تعاون ممتازة، مع القدرة على العمل بفاعلية مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك التسويق الرقمي وإدارة الإيرادات.
- إجادة استخدام Excel، Google Analytics، Tableau، وأدوات البيانات الأخرى.
- خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التجارة الإلكترونية لعمليات كبيرة النطاق.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- مدير التجارة الإلكترونية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مدير التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
Client of Professional Recruitment
- 5 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مدير التجارة الإلكترونية الأول
Pattern
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير التجارة الإلكترونية
The Professionals
- 5 - 10 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مدير التجارة الإلكترونية
Client of Professional Recruitment
- 5 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية