تنفيذي للتجارة الإلكترونية

Client of Talentmate

تعتبر وظيفة مسؤول التجارة الإلكترونية دورًا حيويًا ضمن المشهد الرقمي لأي عمل في التجزئة أو للمستهلك. تتضمن هذه الوظيفة إدارة الوجود الرقمي لشركة، وضمان التشغيل السلس لمنصاتها التجارية الإلكترونية، ووضع استراتيجيات لزيادة المبيعات عبر الإنترنت. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا ديناميكيًا يجمع بين الإبداع والتحليل، حيث يجب أن يفهم تعقيدات تجربة المستخدم والتسويق الرقمي بينما يكون بارعًا في تحليل البيانات ومقاييس الأداء. يتعاون مسؤول التجارة الإلكترونية بشكل وثيق مع فرق التسويق وتقنية المعلومات وخدمة العملاء لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت وزيادة الإيرادات. هم مسؤولون عن الحفاظ على واجهة المتجر الرقمية، وإدارة المخزون، وتنفيذ الحملات الترويجية بفعالية. النجاح في هذه الوظيفة يتطلب موقفًا استباقيًا وشغفًا للبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في التجارة الإلكترونية.

المسؤوليات
< /b>

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التجارة الإلكترونية لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الأعمال.
• إدارة العمليات اليومية لمنصات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك تحديثات قوائم المنتجات.
• تحليل حركة المرور على الموقع وأداء المبيعات لتحسين معدلات التحويل وتفاعل المستخدمين.
• التعاون مع فرق التسويق لإنشاء وتنفيذ حملات تسويق عبر الإنترنت متنوعة.
• التنسيق مع إدارات سلسلة التوريد لضمان الحفاظ على مستويات المخزون بدقة.
• مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد فرص جديدة لنمو الأعمال.
• ضمان رسالة علامة تجارية سلسة ومتسقة عبر جميع المنصات والتواصلات عبر الإنترنت.
• العمل مع فرق تقنية المعلومات لحل أي مشكلات وظيفية في الموقع بسرعة.
• تطوير تقارير شاملة تتبع أداء منصة التجارة الإلكترونية ومقاييس المبيعات.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال مراقبة ومعالجة ملاحظات العملاء.
• تحسين أوصاف المنتجات والصور لتحسين محركات البحث وجاذبية العملاء.
• التواصل مع البائعين الخارجيين لحلول البرمجيات وخدمات التسويق الرقمي.

المتطلبات
< /b>

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذو صلة.
• خبرة مثبتة في إدارة منصات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك Shopify وMagento أو WooCommerce.
• مهارات تحليل قوية واحترافية في استخدام أدوات تحليلات الويب مثل Google Analytics.
• فهم ممتاز لمبادئ تحسين محركات البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق الرقمي.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة مع مهارات إدارة الوقت الفعالة.
• مهارات تواصل قوية لتقديم الأفكار والتعاون عبر الإدارات.
• معرفة بـ HTML/CSS تعتبر ميزة لحل المشكلات وتحديثات الموقع البسيطة.
• مهارات حل المشكلات الإبداعية ونهج استباقي للبقاء على اطلاع باتجاهات التجارة الإلكترونية.