تنفيذي للتجارة الإلكترونية

Confidential Company

المسؤوليات الرئيسية

أ. التجارة الإلكترونية B2C من UKQB

ب. أعمال التجارة الإلكترونية B2B في الإمارات العربية المتحدة

المجالات الوظيفية:

أ. التجارة الإلكترونية B2C من UKQB

· إدارة جميع الأنشطة عبر الإنترنت المتعلقة باكتساب الحركة، المبيعات، التحويل، واختبار A/B والتقارير

· تطوير وتنفيذ استراتيجية التجارة الإلكترونية من أجل تحسين أداء الموقع

· العمل مع فريق التسويق أو إدارة المسوقين الرقميين من أجل تحسين الجودة واكتساب الحركة

· التخطيط

· إعادة بناء الموقع على نظام إدارة المحتوى الجديد، وجعل الموقع قابلاً للاستخدام على الهواتف المحمولة

· بحث السوق لاكتشاف الاتجاهات والتقنيات الجديدة من أجل تحسين أداء الموقع

· تحليل البيانات المختلفة من أجل تقديم استراتيجيات قائمة على البيانات لتحقيق الأداء العالي وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.

· إنشاء عروض ترويجية والتحقق من رفعها بدقة.

· ضمان بدء وانتهاء جميع العروض الترويجية كما هو مخطط.

· الإشراف على قنوات التسويق الرقمي عبر PPC، SEO، العرض، الشركاء، التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي مع فريق التسويق الرقمي.

· التعاون مع التسويق على تقاويم المحتوى لضمان دفع المنتجات ذات الصلة.

· تطوير تقويم المحتوى والإشراف على رفع المحتوى وتطوير صفحات الهبوط

· العمل نحو تحقيق هدف المبيعات المعين.

· إنشاء وتقديم تقارير الأداء المنتظمة.

· تطوير الجداول الزمنية والمواعيد

ب. أعمال التجارة الإلكترونية B2B في الإمارات العربية المتحدة

· إدارة وتحسين قوائم المنتجات على مختلف الأسواق الإلكترونية.

· تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة المبيعات والربحية على جميع الأسواق.

· التنسيق مع الأقسام الداخلية (مثل التسويق والمبيعات) لضمان أن قوائم المنتجات جذابة وتنافسية.

· مراقبة وتحليل مقاييس السوق لتحديد الاتجاهات وفرص المبيعات.

· التعاون مع فرق التسويق لتطوير استراتيجيات ترويجية مخصصة لسوق التجارة الإلكترونية.

· التنسيق مع فرق خدمة العملاء لضمان تجارب عملاء ممتازة تتعلق ببيئة التجارة الإلكترونية.

· إدارة العلاقات مع بائعي الأسواق والتفاوض على العقود والشروط، مع التركيز على إدارة البائعين الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

· البقاء على اطلاع دائم على الاتجاهات الصناعية وأنشطة المنافسين ضمن مجال التجارة الإلكترونية.

· ضمان الامتثال لسياسات السوق واللوائح، خاصة في سياق التجارة الإلكترونية.

· التنبؤ وتتبع اتجاهات المبيعات والأرباح ضمن قنوات التجارة الإلكترونية.

· تطوير وإدارة ميزانيات وأهداف السوق، مع فهم عميق لميزانية التجارة الإلكترونية.

· تقديم تقارير منتظمة عن أداء السوق للإدارة العليا، مع تسليط الضوء على المقاييس الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

· التنسيق مع فرق المخزون لضمان توفير كافٍ للمنتجات لمنصات التجارة الإلكترونية.

· تحديد فرص وأسواق جديدة للتوسع، خاصة ضمن قطاع التجارة الإلكترونية.

· إدارة أي تصعيد يتعلق بعمليات السوق، مع التركيز على حل مشكلات التجارة الإلكترونية بشكل فعال.

· السوق، الاستراتيجية، الإدارة، التنبؤات والنتائج. وتشمل هذه الأهداف القصيرة والطويلة الأجل، مقاييس العملاء والأداء العام. تطوير التقارير وتنسيقات التقارير.

· الإشراف على العمليات اليومية للتجارة الإلكترونية للسوق، خدمة العملاء، التحديثات، نشر القوائم، العروض الترويجية، التسويق، الصيانة والأداء.

· الإشراف على معالجة الطلبات اليومية للأسواق.

· ضمان إجراء مراقبة يومية للموقع؛ تصحيح أوصاف المنتجات، وضع المنتجات، نشر العناصر الجديدة، وإزالة العناصر غير المتوفرة.