مدير حسابات رئيسية للتجارة الإلكترونية - الشرق الأوسط (قناة شاملة)

Beiersdorf

A) الملكية التجارية:

• مبيعات التجارة الإلكترونية: تحمل المسؤولية عن المبيعات الرقمية، والنفقات الرقمية، والربحية للقنوات عبر الإنترنت لجميع الحسابات متعددة القنوات المعينة، بالتعاون مع فريق المبيعات المحدد وإدارة نمو الإيرادات لضوابط الربحية والنفقات. المشاركة في عملية تخطيط المبيعات والتجارة السنوية للجزء الخاص بالتجارة الإلكترونية من العمل، مما يضمن دقة توقعات عالية.
• استراتيجية الحساب: الشراكة مع مديري المبيعات الوطنيين وفرقهم لبناء خطة عمل مشتركة متكاملة (JBP) لكل بائع تجزئة متعدد القنوات. ضمان أن المبادرات الرقمية ليست إضافة ولكنها جوهر استراتيجية الحساب الكلية.
• نمو القنوات المتعددة: تحديد وتوسيع الفرص في المناطق ذات النمو العالي بما في ذلك أسواق التجزئة والشراكات في التسليم آخر الميل.

B) وسائل الإعلام للبيع، التسويق الرقمي والتكامل مع سلسلة الإمداد:

• بالتعاون مع فريق وسائل الإعلام للبيع، قيادة الاتجاه الاستراتيجي لجميع استثمارات وسائل الإعلام للبيع على المنصات المتعددة بما في ذلك نهدى، كارفور، ليفرامب وغيرها.
• دمج التسويق عبر كامل القمع: ضمان اتصال سلس بين الحملات الوطنية للعلامة التجارية، وتسويق المتسوقين في المتاجر، ووسائل الإعلام الرقمية الخاصة بالبائعين لزيادة العائد على الاستثمار إلى أقصى حد.
• ضمان التوافق في التسعير، والترويج وإدارة التشكيلة بين القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة. القيادة في التفعيلات عبر الإنترنت، والفعاليات، وإطلاق المنتجات الجديدة وقيادة الفئة.

C) التأثير عبر الوظائف:

• تعزيز شراكة عميقة، وتعاونية مع مديري الحسابات الوطنية وكذلك الموزعين غير المتصلين. أنتم شركاء في تقديم الصحة الشاملة لعلاقة بائع التجزئة، عبر العلامات التجارية نيفيا، يوسيرين، لابيلو وهانسابلاست.
• التصرف كخبير التجارة الرقمية الرئيسي ومدافع عن هذه الحسابات، وتعليم وتأثير أصحاب المصلحة الداخليين في تسويق العلامة التجارية، وسلسلة الإمداد، والمالية.
• العمل عن كثب مع مراكز التميز لوسائل الإعلام للبيع والرف الرقمي لضمان تلقي حساباتكم المحتوى، والبيانات، والدعم المطلوب للفوز.

D) اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والرؤى:

• استغلال منصات بيانات البائعين مثل كارفور دونهامبي، طلبات المتاجر المحلية وغيرها لكشف رؤى عميقة حول المتسوقين يمكن أن تُعلم النفقات الإعلامية، وإدارة الرف الرقمي والترويجات. استخدام الرؤى لزيادة مساهمة قناة التجارة الإلكترونية وكذلك حصة السوق عبر الإنترنت، في كل بائع تجزئة رئيسي.
• ترجمة بيانات الأداء الرقمي المعقدة إلى قصة تجارية مقنعة لكل من القيادة الداخلية وشركاء التجزئة.
• ترويج ثقافة الاختبار والتعلم لبناء حالات العمل لتجربة مبادرات رقمية جديدة وقدرات مع شركاء التجزئة.

مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم الأداء:

• المبيعات الرقمية كمحرك للنمو وزيادة حصة السوق للبائعين وBDF 60%
• صرامة التخطيط المستند إلى الرؤى وتنفيذ الاختبار والتعلم لكل حساب رئيسي 10%
• علاقة تعاونية قوية مع فريق المبيعات، فريق التجارة الإلكترونية، فريق وسائل الإعلام/التجارة الإلكترونية للبائع، سلسلة الإمداد، التسويق والمالية 10%
• المساهمة في تطوير خطة عمل مشتركة مفيدة للطرفين ومراجعات أعمال قوية تستند إلى مؤشرات الأداء الرئيسية 10%
• تحقيق تأثير الوسائط (عبر الإنترنت + غير المتصل)، والترويجات وتعزيز الرف الرقمي