أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موظف استقبال صالة التنفيذيين يضمن رضا الضيوف التنفيذيين طوال إقامتهم في الفندق من خلال الاستجابة بكفاءة لاستفساراتهم وتقديم المشورة والمعلومات حسب الطلب.
ماذا سأفعل؟
بصفتك موظف استقبال في صالة التنفيذيين، ستضمن رضا الضيوف التنفيذيين طوال إقامتهم في الفندق من خلال الاستجابة بكفاءة لاستفساراتهم وتقديم المشورة والمعلومات حسب الطلب. يساهم موظف استقبال صالة التنفيذيين في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير:
- ترحيب بالضيوف التنفيذيين عند الوصول ومساعدتهم خلال إقامتهم بالتعامل بكفاءة مع الاستفسارات وأي شكاوى
- معالجة تسجيل الوصول والمغادرة بدقة
- التأكد من تقديم جميع مستلزمات الضيوف وتجديدها وفقًا للمعايير المطلوبة
- البقاء على اطلاع بجميع خدمات الفندق بالإضافة إلى طلبات VIP والفعاليات الخاصة
- إظهار معرفة بالمواقع الخارجية والمعالم السياحية في الجوار
- إظهار سلوك مهني مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف
- الامتثال لسياسة أمن الفندق ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
- تنفيذ المهام التنفيذية حسب توجيهات مشرف أو مدير صالة التنفيذيين
- خدمة دورك والفريق بطريقة صديقة للبيئة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
موظفو استقبال صالة التنفيذيين الذين يخدمون علامات هيلتون يعملون دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- خبرة سابقة في مكتب الاستقبال في قطاع الفنادق أو الترفيه أو التجزئة
- خبرة سابقة في الطعام والمشروبات
- هادئ، فعال ومنظم
- عرض شخصي ممتاز ومهارات اتصال
- شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميّزات التالية:
- خبرة سابقة في صالة التنفيذيين في بيئة فندقية
- متعدد اللغات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال الصالة التنفيذية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2256196&lang=en
وظائف مماثلة
موظف استقبال
Confidential Company
- 1 - 6 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف الاستقبال نائب الرئيس المشرف
Confidential Company
- 1 - 5 سنوات
- أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة