أخصائي رعاية العملاء الفرنسي
Vistaprint
صاحب عمل نشط
نشرت في 1 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإجابة على جميع استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قنوات إضافية يتم تطويرها) بطريقة مهذبة ومحترفة
إجراء تشخيص دقيق للاستفسارات وتقديم الحلول/الردود المناسبة بناءً على الإجراءات المحددة
استخدام الأنظمة المناسبة والموارد المتاحة حسب الحاجة للمساعدة في الاستجابة لكل طلب
دعم وتقديم المعلومات لجميع العملاء الداخليين والخارجيين بطريقة مهنية ومهذبة
المشاركة في الاتصالات والاجتماعات متعددة الوظائف لدعم الفريق/النطاق/المركز
أداء مسؤوليات إضافية حسب الحاجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة في التسويق أو إدارة الأعمال مفضلة
إتقان قوي للغة الفرنسية
خبرة لا تقل عن سنة (1) في خدمة العملاء
خبرة سابقة في بيئة خدمة العملاء متعددة القنوات مفضلة
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء تعدد المهام
القطاع المهني للشركة
- إنترنت
- التجارة الإلكترونية
- دوتكوم
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- أخصائي رعاية العملاء الفرنسي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Vistaprint
At VistaPrint is the design and marketing partner to millions of small businesses around the world. For over 20 years we ve been inspired by small businesses, and we work incessantly to deliver solutions to their evolving needs. Together, VistaCreate, 99designs by Vista and VistaPrint represent a full-service design, digital and print solution, elevating small businesses presence in physical and digital spaces and powering them to achieve success. VistaPrint is focused on making great marketing and design accessible to every small business owner, allowing them to create a cohesive brand image for use in-store, online and on-the-go.
https://jobs.vista.com/Vista/job/Tunis-FR-Customer-CARE-Specialist-1053/1378599600/