وكيل المكتب الأمامي Rosewood Hotels and Resorts

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

جدة، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • يقدم نفسه بشكل جيد، يرتدي ملابس أنيقة، مهندم مع نظافة شخصية مثالية وابتسامة.

  • يتحقق من تمرير الأوقات، النداء اليومي في بداية الواجب

  • يخاطب الضيوف بأسمائهم.

  • يحيي ويرحب بكل ضيف.

  • يتحقق من جميع الحجوزات والوصولات في اليوم.

  • يعد كتيبات المفاتيح ونماذج التسجيل لوصول الضيف.

  • يتعاون مع قسم التنظيف وموظف الخدمة فيما يتعلق بحجز الغرف وفقًا لتفضيلات الضيف.

  • يضمن أن يكون موظفو الخدمة على علم بوقت الوصول للالتقاء من أجل تسجيل الوصول في الغرفة.

  • يتعامل مع جميع تسجيلات الوصول / والخروج في الاستقبال بطريقة مهنية وفقًا لتدقيق LQA / Forbes.

  • مسؤول عن فرض الإجراءات الرسمية ويحدد الهوية الصحيحة لكل ضيف

  • يضمن إدخال جميع بيانات الضيوف في جهاز وزارة الداخلية عند الوصول والمغادرة.

  • يطبق سعر الشركات على الضيوف الذين يحق لهم تلك المرافق.

  • يضمن تحديثات صحيحة لتاريخ الضيف.

  • يطبق سياسة الفندق بشأن الضيوف الذين يدخلون بدون حجز والرسوم المتأخرة.

  • يتأكد من تأكيد تواريخ المغادرة.

  • ينقل تعليقات الضيوف إلى مساعد مدير مكتب الاستقبال أو FOM.

  • يستمع إلى رغبات الضيوف ويتصرف بسرعة.

  • مسؤول عن توضيح طريقة الدفع عند تسجيل الوصول.

  • يأخذ الحجوزات كلما كان قسم الحجوزات مشغولاً أو غير متاح.

  • يسلم نوبته بشكل صحيح.

  • مسؤول بالكامل عن صندوق النقد الموثوق به ويضمن أن يتم الحفاظ على الرصيد الصحيح من الأموال في الصندوق.

  • يضمن النسخ الاحتياطي الصحيح لجميع تسجيلات الصندوق وهو مسؤول عن إجراء توازن صحيح للصندوق في نهاية نوبته.

  • يقوم بأداء الواجبات التي قد تُسند إليه من وقت لآخر من قبل مدير مكتب الاستقبال أو FDM وAFOM.

  • يتعاون مع جميع أقسام قسم الغرف لضمان إقامة مميزة وخالية من العيوب للضيف.

  • مسؤول عن إنهاء قائمة التحقق الخاصة بالنوبة في الوقت المحدد.

  • يجري جميع التسجيلات وفقًا للإجراءات القياسية المحددة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل المكتب الأمامي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

وكيل المكتب الأمامي

وكيل المكتب الأمامي

وكيل المكتب الأمامي

Capo Batroun

  • 1 - 3 سنوات
  • لبنان - لبنان

وكيل المكتب الأمامي

عرض الكل