أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تسجيل ومعالجة تسجيل الوصول لجميع الوافدين.
- معالجة مغادرة الضيوف بكفاءة واحترافية.
- تحديث معلومات الضيوف في الكمبيوتر بعد تسجيل الوصول الكامل.
- مسؤول عن واجبات الصرافة، والمعاملات الأجنبية، ومهام التدقيق الليلي والتسوية عند مغادرة الضيوف.
- يتعامل مع حجوزات الكاونتر للزائرين في جميع الأوقات ومعالجة الحجوزات الهاتفية عندما يكون قسم الحجوزات مغلقًا.
- تقديم خدمة ودية ومهذبة للضيوف والرد بسرعة على جميع الطلبات والاستفسارات في جميع الأوقات.
- حل شكاوى / طلبات الضيوف والتواصل مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية.
- التعامل مع إصدار بطاقات مفاتيح غرف الضيوف وضمان السيطرة الفعالة على أمان الضيوف.
- التحقق من الرسائل والبريد والطرود ونقلها إلى الضيوف.
- المساعدة في كاونتر المعلومات، وصرافة العملات، والتدقيق الليلي، ومركز الأعمال، حسب ما يتم تكليفه.
- لديه معرفة برموز أسعار الفنادق، والحزم، والتجزئة، والخصومات، وكيفية التعامل مع كل منها.
- التعامل مع صناديق الودائع الآمنة وفقًا للسياسات والإجراءات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة العمل كموظف استقبال في فنادق 5 نجوم
- خبرة في خدمة العملاء وإدخال البيانات.
- مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام.
- متمكن في مجموعة Microsoft office وOpera.
- القدرة على العمل في ساعات مرنة
- مسؤول وموثوق للغاية مع تقديم احترافي
- التحدث باللغة الروسية / العربية ميزة.
- يمكنه التواصل بثقة مع الضيوف.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
موظف الاستقبال نائب الرئيس المشرف
Confidential Company
- 1 - 5 سنوات
- أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
NEW SHILPI TEXTILES CO LLC
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة