أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
إدارة والإشراف على جميع مهام موظفيه/موظفاتها لضمان رضا الضيوف الأمثل
تحية جميع الضيوف بطريقة ودية ومساعدة ومحاولة تعلم واستخدام اسم الضيف في كل فرصة
تسجيل وإعطاء الغرف لجميع القادمين وفقًا للإجراءات المعمول بها
إجراء إجراءات تسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة وتغيير الغرف والتأكد من إدخال جميع البيانات بشكل كامل في أنظمة الفندق
الحفاظ على نقود الصندوق والتأكد من دقة التقرير اليومي لجميع الأموال المستلمة
صرف شيكات الضيوف الشخصية وشيكات المسافرين ومساعدة في تبادل العملات
متابعة جميع التعديلات على سياسات وإجراءات المحاسبة
معرفة جميع إجراءات الترويج الخاصة بالبرامج مثل الحزم الموسمية، وبرامج المسافرين المتكررين، وبرامج الولاء
الاهتمام بشكاوى واستفسارات وطلبات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة مهذبة
مألوف بالفنادق الأخرى حتى يمكن بيع الضيف الذي يشير إلى أي وجهة لاحقة في بطاقة التسجيل على حجز لاحق في فندق آخر من فنادق هايد
إجراء التوازنات المالية وإعداد جميع الأعمال للتدقيق بشكل منظم
الحفاظ على معرفة شاملة بإجراءات الحجز القياسية
الحفاظ على معايير سلوك ومظهر وموقف مثالية في القسم
التأكد من أن منطقة عمل مكتب الاستقبال نظيفة وفي حالة مرتبة في جميع الأوقات
إجراء اجتماعات نوبات العمل للتواصل بشأن أنشطة الفندق ومتطلبات العملية
المؤهلات
مهارات جيدة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية
القدرة على تطوير علاقة جيدة مع الزملاء وموظفي الإدارة
القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من فريق
القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء والأدب في جميع الأوقات
القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع الضيوف والرواد
القدرة على ممارسة الحكم الجيد مع الضيوف الصعبين
فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مشرف المكتب الأمابي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
HYDE
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality./p> Take the opportunity to become a Heartist , and let your heart guide you in this world where life beats faster./p>