أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
إدارة وإشراف على جميع مهام موظفيه/موظفاتها لضمان رضا الضيوف الأمثل
تحية جميع الضيوف بطريقة ودية ومفيدة ومحاولة معرفة واستخدام اسم الضيف في كل فرصة
تسجيل والغرف لجميع القادمين وفقًا للإجراءات المعمول بها
أداء إجراءات تسجيل الوصول، تسجيل المغادرة وتغيير الغرفة والتأكد من إدخال جميع البيانات بالكامل في أنظمة الفندق
الحفاظ على صندوق النقد والتأكد من تقرير يومي دقيق عن جميع الأموال المستلمة
صرف شيكات الضيوف الشخصية وشيكات المسافرين والمساعدة في تبادل العملات
مواكبة جميع التعديلات على سياسات وإجراءات المحاسبة
معرفة جميع إجراءات الترويج الخاصة للبرامج مثل الباقات الموسمية، برامج المسافرين الدائمين، وبرامج الولاء
الاهتمام بشكاوى واستفسارات وطلبات الضيوف بطريقة سريعة ومهذبة
مألوف بالفنادق الأخرى بحيث يمكن بيع الضيوف الذين يشيرون إلى أي وجهة لاحقة في بطاقة التسجيل على حجز لاحق لفنادق هايد أخرى
أداء توازن التدقيق وإعداد جميع الأعمال للتدقيق بشكل منظم
الحفاظ على معرفة شاملة بإجراءات الحجز القياسية
الحفاظ على معايير سلوك ومظهر وموقف قسم مثالي
التأكد من أن منطقة عمل مكتب الاستقبال نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات
إجراء اجتماعات فترات العمل للتواصل حول أنشطة الفندق ومتطلبات التشغيل
المؤهلات
مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية
قادر على تطوير علاقة طيبة مع الزملاء وموظفي الإدارة
القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من الفريق
القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللطف في جميع الأوقات
القدرة على تعزيز علاقات إيجابية مع الضيوف والزبائن
قادر على ممارسة حكم جيد مع الضيوف الصعبين
فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مشرف المكتب الأمابي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
HYDE
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality./p> Take the opportunity to become a Heartist , and let your heart guide you in this world where life beats faster./p>
وظائف مماثلة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
صراف / مساعد خدمة العملاء – دبي (توظيف عاجل | تجزئة /
Confidential Company
- 0 - 2 سنوات
- أبوظبي، دبي، العين - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)