أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمنسق إداري لخدمة الضيوف، ستكون مسؤولاً عن دعم ومساعدة المدير ومساعدي خدمات الضيوف في الأنشطة الإدارية والبيروقراطية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- برنامج مراقبة الجودة لخدمات الضيوف - سالت وتريب أدفايزر
- إذا لزم الأمر، تفاعل مباشر مع العملاء
- إعداد والتحكم في رسائل البريد الإلكتروني الداخلية والخارجية
- مسؤول عن التحكم ومعالجة طلبات الشحن / الرسوم غير المصرح بها
- التحكم وتنفيذ قائمة التحقق التشغيلية (الأثر، حد الائتمان، الحسابات الرئيسية، التنبيهات، حظر المجموعات، طلبات الشخصيات المهمة، ملء الملفات الشخصية)
- إعداد خطاب اعتراف لأعضاء الفريق
- تنظيم الفعاليات الداخلية
- إعداد الوثائق الداخلية والخارجية
- معرفة والترويج لمرافق الفندق
- طلب البائعين المقترحين
- حضور الاجتماع التشغيلي (مرة واحدة في الشهر)
- الحفاظ على مخزون مستلزمات المكتب وإعداد الطلبات الشهرية
- المساعدة في التدريبات المطلوبة لتدريبهم الخاص ونقل معرفتهم وخبراتهم إلى الزملاء لمساعدتهم في تحسين عملهم
- المشاركة في لجنة الطاقة الزرقاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
منسق إداري لخدمة الضيوف يعمل لصالح علامات هيلتون دائمًا يعمل نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- اتصال كتابي وشفهي جيد
- موقف إيجابي
- تنظيم / انضباط
- اهتمام وتركيز
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- نشاط استباقي
- الالتزام
سيكون من المفيد في هذا المنصب إذا أظهرت القدرات والمزايا التالية:
- درجة دراسات عليا أو مواد دراسية
- طلاقة في اللغة الإنجليزية المتقدمة
- خبرة سابقة في خدمة الضيوف
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- مشرف المكتب الأمابي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2276576&lang=en