مدير عام - منطقة الشام

Legacy Hotels Holding

مع توسيع نطاقنا في منطقة الشام الكبرى (العراق ، الأردن ، لبنان ، وسوريا) نسعى لبناء مجموعة من المرشحين لوظيفة المدير العام.

بصفتك المدير العام ، سوف تقود العملية العامة للفندق مع التركيز على تعظيم الأداء والربحية والعائد على الاستثمار. تتضمن مسؤولياتك إنشاء بيئة عمل ذات أداء عالٍ ، وتقديم تجارب استثنائية للضيوف ، والحفاظ على الامتثال للعلامة التجارية والمعايير التشغيلية والخدمية.

بالإضافة إلى القيادة التشغيلية ، من المتوقع أن تفهم تمامًا وتلتزم باتفاقية إدارة الفندق (HMA) المطبقة على ممتلكاتك ، مما يضمن أن جميع القرارات والأنشطة تتماشى مع الالتزامات والقيود والأهداف المتفق عليها بين المالك والمشغل.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:

• الحفاظ على معرفة عمل باتفاقية إدارة الفندق (HMA) وضمان الالتزام الكامل بشروطها في جميع القرارات التشغيلية والمالية والاستراتيجية.
• العمل كحلقة وصل رئيسية بين عمليات الفندق والملكية ، وتوفير الشفافية بشأن الالتزامات المتعلقة بـ HMA وأداء المشغل.
• تطوير ومراقبة الخطط المالية والتشغيلية المتوافقة مع الأهداف الاستراتيجية وملكية الفندق.
• إعداد وإدارة خطة العمل السنوية ، واقتراحات النفقات الرأسمالية ، وتوقعات الميزانية لتحسين قيمة الأصول والعائد على الاستثمار.
• الإشراف على تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف وضمان التعامل الفوري والمهني مع ملاحظات الضيوف.
• الحفاظ على معايير العلامة التجارية في الخدمة وعرض المنتجات والنظافة في جميع الإدارات.
• تنفيذ برامج الصيانة الوقائية وحماية الأصول لحماية قيمة الممتلكات على المدى الطويل.
• قيادة المبادرات الاستراتيجية للإيرادات ، بما في ذلك خطط التسويق والمبيعات وإدارة العائدات لدفع RevPAR والإشغال.
• تعظيم الإيرادات من جميع المنافذ ومصادر الإيرادات غير الغرف من خلال إدارة المساحات النشطة والتخطيط التجاري.
• ضمان التعاون مع المكتب الإقليمي للشركة لدفع الإنتاجية وضمان التوافق المستمر مع الأهداف على مستوى الشركة.
• التواصل مع السلطات المحلية لضمان الامتثال القانوني والحفاظ على علاقات إيجابية مع الهيئات التنظيمية.
• الإشراف على مبادرات تطوير المواهب ، بما في ذلك تخطيط التعاقب والتدريب وإدارة الأداء.
• دعم ثقافة تنظيمية قوية تركز على التميز في الخدمة والمساءلة والتحسين المستمر.
• الحفاظ على الظهور في المجتمع المحلي وتمثيل الفندق في الإعدادات العامة والمهنية.
• قيادة استراتيجيات الأمن وإدارة المخاطر لضمان سلامة الضيوف والزملاء والممتلكات.
• الإشراف على الامتثال لقانون العمل وممارسات الرواتب ، وضمان التوافق مع قانون العمل والسياسات المؤسسية.
• تعزيز ثقافة الصحة والسلامة والمسؤولية البيئية عبر عمليات الفندق.