مساعد/أخصائي دعم الأعمال العالمي SAP

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 4 ساعات

الخبرة

1 - 5 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل في SAP، نحن نبقي الأمور بسيطة: أنت تأتي بأفضل ما لديك إلينا، وسنخرج أفضل ما لديك. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة لمساعدتنا في تشكيل ما هو قادم. العمل صعب ولكنه مهم. ستجد مكانًا يمكنك أن تكون فيه نفسك، وتعطي الأولوية لرفاهيتك، وتكون جزءًا حقيقيًا. ماذا يوجد في ذلك بالنسبة لك؟ التعلم المستمر، ونمو المهارات، وفوائد رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.

حول الفريق

تنظم مجموعة دعم الأعمال المالية التجارية العالمية شراكة وثيقة مع مديري المبيعات والنظم البيئية لضمان هيكلة المعاملات بأكثر الطرق التجارية فائدة لـ SAP، مع الالتزام بسياسات SAP الداخلية وقواعد المحاسبة IFRS.

التوقعات والمهام

بصفتك مساعد/أخصائي دعم الأعمال السحابية (المبيعات)، ستتولى وتنفذ عملية عمليات الصفقة من البداية إلى النهاية للصفقات المدفوعة بالشركاء في SAP. ستكون جزءًا من فريق دعم الأعمال الميدانية الذي يعمل على مستوى عالمي، وهو منظمة مركزية لدعم الصفقات التي تتعاون بشكل وثيق مع مديري النظم البيئية الإقليمية لـ SAP، ومديري الحسابات وأصحاب المصلحة المعنيين.

عملك كشريك تشغيلي موثوق، ستدعم وتدير وتُعالج عروض الأسعار الخاصة بالمبيعات ضمن نظام SAP CRM/Harmony، وتوجه الصفقات عبر دورة حياة الاقتباس إلى الحجز بالكامل، مع ضمان الدقة والامتثال والتنفيذ في الوقت المناسب للصفقات.

من خلال العمل بشكل تعاوني مع زملاء المبيعات، وفريقك، والوظائف الداعمة الأخرى، ستدعم مباشرة نمو الإيرادات والربحية، حيث تعالج فرص المبيعات لكل من العملاء الحاليين والجدد بينما تساعد الزملاء في الميدان على تحقيق أهداف الطلب والأداء المحددة.

المسؤوليات

  • تنفيذ عملية اقتباس الصفقة من البداية إلى النهاية للصفقات المدفوعة بالشركاء المحددة بناءً على التعقيد والعتبات المحددة.
  • معالجة وإدارة استفسارات العملاء المتعلقة بعروض الصفقات، مع ضمان إتمام المدخلات النظام المطلوبة في الوقت المناسب وبشكل دقيق (مثل عروض أسعار Harmony).
  • التعاون الوثيق مع زملاء التمويل التجاري العالمي، وخاصة مع الشركاء التجاريين، لدعم هيكلة الصفقات، والامتثال للسياسات التجارية.
  • الشراكة الوثيقة مع مديري النظم البيئية الإقليمية / مديري المبيعات والتواصل بين الفرق الوظيفية الأخرى، مثل عمليات السحابة، والمعماريين / التسليم السحابيين، والقانونية، إلخ لدعم عملية المبيعات وتمكين إغلاق الصفقة.
  • ضمان الامتثال الكامل لإجراءات ومتطلبات SAP التشغيلية، مع الحفاظ على سجلات دقيقة وجاهزة للتدقيق والتوثيق.
  • تقديم الدعم العملي عند الطلب خلال إغلاق نهاية الربع ونهاية السنة، مع ضمان التنفيذ الدقيق والكامل والموقوت لمخرجات المبيعات في بيئة سريعة الخطى مدفوعة بالمواعيد النهائية.

أخرج أفضل ابتكارات SAP الخاصة بك وساعد أكثر من أربعمائة ألف عميل حول العالم على العمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام رؤى الأعمال بشكل أكثر فعالية. عُرفت في الأصل بقيادتها في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تطورت SAP لتصبح رائدة في السوق في برمجيات تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات ذات الصلة لقواعد البيانات، والتحليلات، والتقنيات الذكية، وإدارة التجربة. كشركة سحابية تضم مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن مدفوعون بالهدف وتركز على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية للغاية والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ذلك عن طريق ربط الصناعات العالمية أو الأشخاص أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إخراج أفضل ما لديك. نحن ننجح مع الشمولية. ثقافة الشمولية في SAP، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد على ضمان أن يشعر الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم، بالتضمين ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نعتقد أننا نصبح أقوى من خلال القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نعتقد في النهاية في إطلاق جميع المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتمًا بالتقدم للعمل في SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة للتنقل في موقعنا على الويب أو لإكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني مع طلبك إلى فريق عمليات التوظيف: CEMAIL_ADDRESS. لموظفي SAP: فقط الأدوار الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة موظفي SAP، وفقًا لقواعد الأهلية المحددة في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على الأدوار في التدريب المهني. سيتلقى المتقدمون المؤهلون اعتبارات للتوظيف دون النظر إلى أعمارهم أو أعراقهم أو دياناتهم أو أصولهم الوطنية أو عرقهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة، وما إلى ذلك) أو ميولهم الجنسية أو هويتهم أو تعبيرهم الجنسي أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو إعاقتهم، بما يتماشى مع المتطلبات القانونية الفيدرالية والمحلية والولائية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع بائع خارجي.

استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف

للحصول على معلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا للاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف.

يرجى ملاحظة أن أي انتهاك لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى عدم التأهيل من عملية التوظيف. معرف الطلب: PHONE_NUMBER | منطقة العمل: المالية | السفر المتوقع: 0 - 10% | حالة المهنة: محترف | نوع التوظيف: دوام كامل منتظم | مواقع إضافية: #LI-Hybrid كقائد في سوق برمجيات تطبيقات المؤسسات، تساعد SAP الشركات من جميع الأحجام والصناعات على الابتكار من خلال التبسيط. من المكتب الخلفي إلى قاعة الاجتماعات، من المستودع إلى واجهة المتجر، من موقع العمل إلى السحابة، من سطح المكتب إلى الأجهزة المحمولة، تمكّن SAP الأشخاص والمنظمات من العمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام رؤى الأعمال بشكل أكثر فعالية للبقاء في مقدمة المنافسة. تمكّن تطبيقات وخدمات SAP العملاء من العمل بشكل مربح، والتكيف باستمرار، والنمو بشكل مستدام.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يجب أن يكون المرشح مستعدًا للعمل في نوبة ليلية ثابتة (الأحد إلى الخميس، 22:00 06:00 بتوقيت وسط أوروبا) حسب احتياجات العملاء والمنطقة.

يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة؛ سيتم اعتبار الخبرة المهنية المكافئة أيضًا.

خبرة في العمل في عمليات المبيعات أو دعم الصفقات (يفضل)

خلفية قوية في عمليات المبيعات، وعملية الاقتباس إلى النقد وتنفيذ الصفقات (يفضل)

قدرة مثبتة على الأداء في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة أولويات متعددة، وحل المشكلات بشكل مستقل.

شخصية منظمة للغاية، وبدقة، مع مهارات تواصل رائعة (شفهيًا وكتابيًا)

خبرة في العمل في بيئة متعددة الثقافات وعبر البلدان (يفضل)

خبرة في استخدام MS Office، وخاصة Excel

خبرة في أدوات دعم المبيعات والصفقات

مرونة للعمل في ساعات عمل متنوعة لضمان تغطية كاملة لدعم الأعمال الميدانية، خاصة خلال فترات إغلاق نهاية الربع والسنة.

مهارات اللغة الإنجليزية الجيدة جدًا إلزامية؛ اللغات الأجنبية الإضافية تعتبر ميزة قوية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مساعد/أخصائي دعم الأعمال العالمي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

SAP

We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.

The Global Commercial Finance Field Business Support organization partners closely with Sales and Ecosystem Managers to ensure that transactions are structured in the most commercially beneficial way for SAP, while abiding by SAPs internal policies and IFRS accounting rules.

As a Cloud Field Business (Sales) Support Associate/Specialist , you will own and execute the end-to-end deal operations process for designated Partner Driven Cloud deal motions at SAP. You will be part of globally acting Field Business Support team, a central deal support organization that partners closely with SAP Territory Ecosystem Managers, Account Executives and involved stakeholders.

Acting as a trusted operational partner, you will support, manage, and process sales quotations within the SAP CRM/Harmony system, guiding deals through the complete quote-to-booking lifecycle, ensuring accuracy, compliance, and timely execution of deals.

Working collaboratively with Sales colleagues, your team and other supporting functions, you will directly support revenue growth and profitability, as you process sales opportunities for both existing and net-new customers while helping the field colleagues achieve defined order and performance targets.

قراءة المزيد

https://jobs.sap.com/job/Cairo-Global-Field-Business-Support-AssociateSpecialist-%28Fixed-Night-Shift%29-11865/1399599733/

وظائف مماثلة

مساعد دعم ERP الوظيفي

HASSANI TRADING CO L.L.C

  • 3 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

فني دعم تكنولوجيا المعلومات

أخصائي دعم العملاء

Client of Pulse Media NL

  • 1 - 7 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل