تجربة الضيوف التنفيذية Jetex Flight Support

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 7 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء لجميع العملاء من خلال الحفاظ على موقف لطيف ومهني وودود ومنفتح.

  • استقبال الضيوف والعملاء القادمين إلى محطة FBO.
  • إدارة وثائق الركاب ومتطلبات الجمارك.
  • تلبية طلبات العملاء، مثل طلبات القائمة وترتيبات الجلوس في محطة FBO، بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
  • التعامل مع شكاوى العملاء بلطف وأدب.
  • تجميع وتنظيم تفاصيل الرحلة للركاب المقرر وصولهم في اليوم التالي.
  • تنسيق حركة الركاب والأمتعة سواء خارج أو داخل محطة FBO.
  • المساعدة في المهام خلال الفعاليات العملية بما في ذلك المعارض/العروض.
  • إكمال أي واجبات أخرى مكلفة من قبل المدير المباشر.

واجبات متعلقة بالامتثال:

  • الالتزام بالإجراءات الموثقة للمنظمة أو القسم والاحتفاظ بالأدلة الموثقة المتعلقة بأداء دورهم.
  • يتوقع من الموظف ممارسة واجب الرعاية ويجب أن يكونوا على دراية بمسؤولياتهم في الصحة والسلامة، والمساءلة والسلطة؛ ويجب عليهم الامتثال للسياسات والإجراءات المحددة من قبل المنظمة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم

  • درجة البكالوريوس في إدارة السياحة والضيافة.

الخبرة

  • حد أدنى من سنتين من الخبرة في صناعة الطيران/الخطوط الجوية/الفنادق.

المهارات المحددة/الفنية

  • مهارات تواصل وتفاعل شخصي رائعة.
  • امتياز في خدمة العملاء.
  • معرفة جيدة في مهارات تكنولوجيا المعلومات (MS Office، إدارة قواعد البيانات).
  • مع القدرة على البقاء هادئًا في حالات الطوارئ أو عند التعامل مع الركاب.
  • التحدث بعدة لغات هو ميزة.
  • يفضل أن يكون لديه رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تجربة الضيوف التنفيذية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Jetex Flight Support

Company Overview:

Join Jetex, an award-winning global leader in executive aviation with a unique ecosystem of more than 35 locations around the world whose success always springs from the engagement and talent of teams who create flexible, best-in-class trip support solutions. The company provides exceptional private terminals (FBOs), aircraft fueling, ground handling and global trip planning. It caters to both owners and operators of business jets for corporate, commercial, and personal air travel. With professions that span our entire value chain-from trip planning to indulging passengers with exceptional hospitality-Jetex offers a vast range of career opportunities around the world. Committed to being an employer of choice, Jetex encourages employees to pursue their aspirations thanks to concrete development and learning opportunities, including personalized career itineraries, contribution to entrepreneurial projects and other initiatives.

Department Overview:

AZI Hospitality specializes in providing luxury hospitality services to clients. The department offers a wide range of services, including event management, catering, and customers' handling. AZI Hospitality works with clients to create bespoke experiences that cater to their specific needs and preferences.

Job Purpose:

The Guest Experience Executive is responsible to provide high-quality service to the FBO visitors and passengers as they enter the Terminal until they reach the aircraft. The executive will be the first point of contact with all customers and are therefore due to represent Jetex brand and image in an elegant and seamless manner.

قراءة المزيد

https://careers.jetex.com/jobpost/187/ef4893e8c10e54c1a8013559e539b527/guest-experience-executive

وظائف مماثلة

مسؤول خدمة العملاء

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

Al Enayah Group

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مندوب خدمة عملاء

Confidential Company

  • 2 - 7 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مندوب خدمة عملاء

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل