أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء لجميع العملاء من خلال الحفاظ على موقف ممتع ومهني وودي ومنفتح.
- لقاء وترحيب العملاء والضيوف القادمين إلى محطة FBO.
- إدارة وثائق الركاب ومتطلبات الجمارك.
- تلبية طلبات العملاء، مثل طلب القوائم وترتيبات الجلوس حول محطة FBO، بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع شكاوى العملاء بلطف وتهذيب.
- جمع وتنظيم تفاصيل الرحلات للركاب المقرر وصولهم في اليوم التالي.
- تنسيق حركة الركاب والأمتعة سواء خارج أو داخل محطة FBO.
- المساعدة في المهام خلال الفعالية العملية بما في ذلك المعارض / العروض.
- إكمال أي واجبات أخرى يكلف بها المدير المباشر.
المسؤوليات المتعلقة بالامتثال:
- الالتزام بالإجراءات الموثقة للمنظمة أو القسم والاحتفاظ بالأدلة الموثقة المتعلقة بأداء دورهم.
- من المتوقع أن يمارس الموظف واجب الرعاية الخاص به ويجب أن يكون على دراية بمسؤولياته المتعلقة بالصحة والسلامة، والمساءلة والسلطة؛ ويجب أن يلتزم بالسياسات والإجراءات المحددة من قبل المنظمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم
- درجة البكالوريوس في إدارة السياحة والضيافة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الطيران / الخطوط الجوية / الفنادق.
المهارات المحددة / الفنية
- مهارات تواصل شخصية رائعة.
- امتياز في خدمة العملاء.
- معرفة جيدة في مهارات تكنولوجيا المعلومات (MS Office، إدارة البيانات).
- مع القدرة على البقاء هادئًا في حالات الطوارئ أو عند التعامل مع الركاب.
- إجادة عدة لغات تعتبر ميزة.
- يفضل أن يكون لديه رخصة قيادة إماراتية سارية
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- تجربة الضيوف التنفيذية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Jetex Flight Support
https://careers.jetex.com/jobpost/187/ef4893e8c10e54c1a8013559e539b527/guest-experience-executive
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
QUALITY INTERNATIONAL CERTIFICATES ISSUING SERVICES L.L.C
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم العملاء وعامل إدخال البيانات
Tareef government transactions services LLC
- 0 - 3 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Confidential Company
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال نائب كاتب
Tareef government transactions services LLC
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة