مسؤول تنفيذي لعلاقات الضيف
Merex Investment Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حول الوظيفة:
ظهرت فرصة مثيرة لـ تنفيذي علاقات الضيوف في خدمة الطعام والشراب للانضمام إلى أمارا لاونج في جميرا ليفينغ مارينا غيت.
تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذه الوظيفة:
- إنشاء ترحيب دافئ ولا يُنسى لكل ضيف، مع تقديم اهتمام شخصي وتعارف سلس مع زملاء الخدمة.
- تنسيق حجوزات الطعام والمناسبات الخاصة، مع ضمان تجربة خالية من العيوب من خلال التخطيط والتنفيذ المدروس.
- توصية بالأطباق المميزة ومزج المشروبات بثقة، مستنداً إلى معرفة عميقة بالقائمة وفهم تفضيلات الضيوف.
- تقديم خدمة منتبهة للضيوف المهمين والمنتظمين من خلال توقع احتياجاتهم، وتذكر تفضيلاتهم، ورفع مستوى كل زيارة.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات الضيوف، مع تقديم معرفة تفصيلية بمواضيع تناول الطعام داخل الفندق والمعالم المحلية.
- التعامل مع ملاحظات الضيوف والطلبات الخاصة برشاقة وسرعة، وتحويل لحظات عدم الرضا إلى انطباعات إيجابية دائمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في دور مشابه داخل صناعة الضيافة.
- يفضل الحصول على درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة، أو السياحة، أو مجال ذي صلة.
- تجربة مع برامج إدارة الفنادق، مثل أوبرا كلاود، مرغوبة.
- مهارات تواصل ممتازة، سواء شفهياً أو كتابياً.
- مهارات قوية في خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهذب.
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Merex Investment Group
About Jumeirah: Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates a portfolio of 31 exceptional properties across 13 countries in the Middle East, Europe, Asia, and Africa. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and since then the brand has become known for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels, and exclusive branded residences. Jumeirah is synonymous with Arabian luxury hospitality and the ability to craft distinctive, purposeful experiences for the world s most discerning travellers.
https://esbe.fa.em8.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/111303