أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 2 سنوات
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ادارة فنادق, السياحة), بكالوريوس إدارة الفنادق(أي)
الجنسية
أي مواطن عربي
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- ترحيب حار بالضيوف عند الوصول، مع ضمان تجربة تسجيل دخول سلسة ومخصصة، مما يترك انطباعًا أوليًا إيجابيًا.
- الاستماع بنشاط ومعالجة استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بسرعة وكفاءة، وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف.
- توقع احتياجات الضيوف بشكل استباقي وتقديم توصيات مخصصة لتناول الطعام والأنشطة والمعالم المحلية، مما يعزز إقامتهم.
- إدارة ملفات وتفضيلات الضيوف، مع الحفاظ على سجلات دقيقة للزيارات المستقبلية وتخصيص الخدمات وفقًا لذلك.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
امرأة عربية.
تتحدث العربية والإنجليزية.
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل أن تكون درجة في إدارة الضيافة.
حد أدنى من 0-2 سنوات من الخبرة في دور علاقات الضيوف أو خدمة العملاء داخل صناعة الضيافة.
خبرة مثبتة في بيئة فندق فاخر أو منتجع مرغوبة بشدة.
نوع العمل
- دوام كامل
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- تعدد المهام
- وكيل خدمة الضيوف
- موظف علاقات العملاء
- أخصائي تجربة الضيوف
- ضيافة الفنادق
- حجز الفنادق
- سياحة
- مستشفى
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Dream Dwellings Holiday Homes Rental L.L.C
وظائف مماثلة
موظف استقبال المكتب الأمامي
Fkhrna For Foodstuff Trading LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول علاقات الضيوف
Confidential Company
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال نائب الرئيس مساعد إداري
Sentient Marketing LLC
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة