أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
لتوقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مفيدة وم attentive .<\/p>
لديك معرفة كاملة بمنتج الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف، والأسعار، والميزات والمرافق النسبية، ومنافذ الطعام والشراب، وعروض السبا وخصائص أخرى.<\/p>
تحمل المسؤولية الشخصية عن الخدمة والموقف الذي يتم تقديم خدمة الضيوف به، وضمان أنها تلبية أعلى المعايير في جميع الأوقات.<\/p>
تحمل المسؤولية الشخصية لضمان تلبية جميع القضايا المتعلقة برضا الضيوف وأن المتابعة تتم في الوقت المناسب.<\/p>
كن استباقيًا ومبتكرًا، واقتراح بدائل تلبي احتياجات الضيوف.<\/p>
تطوير علاقة عمل قريبة ومتناسقة مع جميع أقسام الفندق،<\/p>
حضور فعاليات الفندق، وتدريبات التحول اليومي لتحسين المهارات المهنية.<\/p>
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تركيز قوي على خدمة العملاء
تفضيل الخبرة السابقة في عمليات مكتب الاستقبال الفندقي
مهارات اتصال ممتازة؛ إتقان اللغة الإنجليزية والعربية سيكون ميزة.
القدرة على العمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة
مهارات الحاسوب في Ms Office؛ تفضيل الخبرة مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية (PMS)<\/p>
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل مركز خدمة الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Anantara
A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery. Banana Island Resort Doha by Anantara is a crescent of golden beach and over water villas just off the coast of downtown Doha. Accessible by private catamaran, escape for family adventures, ocean thrills or serene spa bliss. Enjoy an alcohol-free atmosphere with the little ones as you surf, dive, golf, bowl or cinema. Race across lagoon waters with a host of motorised water sports. Unwind in the Middle East s only wellness centre in a resort setting, spread across lush botanical gardens.
https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000126853259
وظائف مماثلة
وكيل مركز خدمة الضيوف
Anantara
- 1 - 7 سنوات
- الدوحة - قطر
وكيل مركز الاتصالات
Lulu International Exchange LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
وكيل خدمة ضيوف
MOVENPICK
- 1 - 3 سنوات
- مصر - مصر
وكيل تجربة الضيف
beOnd
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
وكيل خدمة عملاء
Client of Hire Lebanese
- 1 - 3 سنوات
- لبنان - لبنان