خدمات الضيوف وموظف البيع بالتجزئة

Miral Experiences

نطاق الوظيفة يشمل:

• ضمان استكمال جميع قوائم التحقق والإجراءات الافتتاحية والإغلاق بشكل متسق، وبدء أي إجراء متابعة مطلوب، وتقديم النماذج/السجلات بشكل مناسب
• حجز وتسجيل دخول العملاء لتجربتهم ذات الصلة
• خدمة العملاء من خلال مساعدتهم في اختيار المنتجات.
• مساعدة في الإجابة على أسئلة واستفسارات العملاء
• توجيه العملاء إلى التجربة التي اختاروها.
• تقديم خدمة عملاء متميزة.
• إدارة المعاملات المالية.
• المساعدة في المخزون، بما في ذلك استلام وتخزين البضائع.
• التعامل مع أي طلبات من العملاء الداخلية أو الخارجية
• التعامل مع الشكاوى البسيطة من الضيوف
• تحية وتوجيه العملاء
• تقديم معلومات دقيقة (مثل: المنتجات، الأسعار، البضائع، إلخ)
• ضمان أن مناطق البضائع مخزنة بالكامل
  

للنظر في الدور، تحتاج إلى:

• سنة واحدة كزميل في الصف الأمامي في صناعة الترفيه / التسلية، وتحديداً في العمليات. قد تعاملت مع المعاملات المالية وعملت مع العملاء بشكل وجه لوجه.