أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام الرئيسية:
- أن تكون قلبًا من قلوب مكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل.
- للحرص دائمًا على نظافة منطقة العمل وصيانتها بشكل جيد.
- استخدام المواد والمعدات والإمدادات المناسبة لضمان سير العمليات بسلاسة في مكتب الاستقبال وطلب الطلبات وفقًا لذلك.
- استخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل.
- اتباع جميع متطلبات CID والحكومة المحلية المتعلقة بالنزلاء وملفاتهم بشكل صحيح.
- التحقق من قوائم المغادرة والتأكد من احترام مواعيد تسجيل الخروج.
- مراقبة حالة الغرف والتباينات.
- استخدام جميع المعدات ونظام إدارة فيديليو بشكل صحيح، والتأكد من المعرفة التامة بالإعدادات.
- اتباع قوائم التحقق يوميًا.
- المساعدة في تأمين إقامة الضيوف الخارجيين في حال حدوث زيادة في الحجوزات.
- احترام الجداول الزمنية والشروط والمواعيد النهائية كما تم الاتفاق عليها مع الإدارة.
- قراءة سجل مكتب الاستقبال يوميًا، وتحديثه وتوقيعه.
- البقاء على اطلاع بأحدث التغييرات والأخبار الإدارية والتنظيمية والتشغيلية أو غيرها.
- البقاء على اطلاع بعروض وأسعار المنافسين.
- التواصل عن كثب مع قسم المبيعات والحجوزات بشأن إدارة الأسعار.
- حضور اجتماع يومي مع فريق مكتب الاستقبال لتلخيص المهام والأنشطة.
- الترويج لبرامج الولاء الخاصة بأكور.
- الحفاظ على بيئة عالية المعنويات وعلاقة عمل سعيدة بين الفريق.
المسؤوليات المالية والإيرادية
- التعامل يوميًا مع ملفات النزلاء والفواتير، مع التأكد من احترام جميع إجراءات الهجرة والمالية والتدقيق بشكل كامل.
- إجراء إغلاق صحيح للخزينة والتأكد من تسليم كامل بين الورديات.
- الوعي بالنقود المزورة وشيكات المسافرين واحترام جميع الإجراءات المالية والتدقيقية.
- الوعي بجميع مواعيد تشغيل مرافق الفندق والترويج للأنشطة والفعاليات الداخلية.
- زيادة مبيعات الغرف ومنافذ الطعام والشراب والمرافق الأخرى كلما كانت الفرص متاحة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف خدمات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome†resonate as the finest hotel promise._x000D_
_x000D_
From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services._x000D_
_x000D_
Our Brands include:_x000D_
_x000D_
-Raffles_x000D_
-Fairmont_x000D_
-Sofitel_x000D_
-MGallery_x000D_
-Grand Mercure_x000D_
-Pullman_x000D_
-Swissôtel_x000D_
-Novotel_x000D_
-Suite Novotel_x000D_
-Mercure_x000D_
-Thalassa sea & spa_x000D_
-Adagio_x000D_
-ibis_x000D_
-ibis Styles_x000D_
-ibis budget_x000D_
-HotelF1_x000D_
وظائف مماثلة
موظف استقبال
Saman Jalal General Trading
- 2 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال المكتب الأمامي
Fkhrna For Foodstuff Trading LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول استقبال اداري
Inkas Armored Vehicle LLC
- 1 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
Customer Service Officer
Brinks Global Services FZE
- 3 - 8 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)