مسؤول التسليم (العقارات)

Confidential Company

يعمل التنفيذي لتسليم الممتلكات كنقطة الاتصال الرئيسية بين المطور والعميل خلال مرحلة التسليم.

- فحص الممتلكات لضمان أنها تلبي معايير الجودة وخالية من العيوب.

- التعامل مع أي استفسارات أو مخاوف أو شكاوى من العملاء.

- تحديد ومعالجة أي مسائل أو مشكلات نهائية قبل التسليم.

- الاحتفاظ بسجلات مفصلة لعملية التسليم والإبلاغ عن حالة المدير.

تنسيق ما قبل التسليم

· التأكد من أن جميع الأوراق القانونية والتنظيمية في النظام (مثل: سندات الملكية، العقود، وشهادات المطابقة).

· ترتيب فحص ما قبل التسليم للتأكد من أن الممتلكات في حالة جيدة وجاهزة للنقل. يمكن أن يشمل ذلك التحقق من عيوب البناء، الإصلاحات، أو الأعمال غير المكتملة.

· العمل مع فرق البناء والصيانة والتنظيف لضمان أن الممتلكات جاهزة تمامًا للتسليم.

إعداد الوثائق الضرورية، المفاتيح، الضمانات، مجموعة التسليم وكتيبات المستخدمين للمالكين.

عملية التسليم

· مرافقة المالك خلال الفحص النهائي للممتلكات. معالجة أي مخاوف أو قضايا تم إثارتها خلال الفحص.

· إكمال جميع الوثائق الضرورية لتسليم الممتلكات رسميًا. يمكن أن يشمل ذلك توقيع مستندات التسليم، الرسوم الإدارية، تقارير العيوب والإصلاحات.

· حل أي مشكلات أو مخاوف في اللحظة الأخيرة، مثل الإصلاحات الطفيفة، التنظيف، أو التجهيزات المفقودة.

ما بعد التسليم

· التأكد من أن الملاك تم إبلاغهم عن أي ضمانات، صيانة، أو إصلاحات ضرورية مغطاة بعد التسليم من قبل DLP.

· التنسيق مع فريق إدارة الممتلكات لضمان الانتقال السلس لمسؤوليات الصيانة أو التشغيل بعد التسليم.

· الإبلاغ عن أي مشكلات أو تأخيرات في عملية التسليم للإدارة العليا أو مدير التسليم.

· تقديم ملاحظات حول عملية التسليم لتحسين الكفاءة ورضا العملاء في المعاملات المستقبلية.

الحصول على مراجعة من جوجل من العميل لضمان رضا العميل