موظف استقبال النادي الصحي RIXOS

مسؤول عن استقبال الأعضاء والضيوف، إدارة عمليات الاستقبال، الرد على الاستفسارات، وتوفير جو مرحب. تتضمن هذه الوظيفة واجبات إدارية، خدمة العملاء، وضمان نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

استقبل ورحب بالأعضاء والضيوف عند وصولهم.

قدم معلومات عن مرافق النادي، البرامج، والخدمات.

عالج وحل استفسارات، شكاوى، ومشاكل الأعضاء بسرعة وبأدب.

رد على المكالمات الهاتفية، رسائل البريد الإلكتروني، وغيرها من الاتصالات.

جدول المواعيد وإدارة الحجوزات للدروس، جلسات التدريب الشخصي، وخدمات أخرى.

قم بمعالجة طلبات العضوية، التجديدات، والإلغاءات.

حافظ على تحديث سجلات الأعضاء في قاعدة بيانات النادي.

تأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة، منظمة، ومُقدَّمة في جميع الأوقات.

راقب واحتفظ بمخزون المستلزمات المكتبية، الكتيبات، والمواد الترويجية.

راقب الوصول إلى النادي، مع التأكد من دخول الأشخاص المصرح لهم فقط.

طبق سياسات وإجراءات النادي للحفاظ على بيئة آمنة ومأمونة.

استجب للطوارئ وقدم المساعدة في إجراءات الإخلاء إذا لزم الأمر.