مستشار سفر العطلات

Client of Talentmate

كاستشاري سفر العطلات، سيكون لديك الفرصة المثيرة لمساعدة العملاء في تخطيط وحجز عطلاتهم الأحلام. ستتضمن مهمتك فهم تفضيلات واحتياجات السفر لدى العملاء، وتقديم نصائح خبراء حول وجهات العطلات، وتخصيص حزم السفر لتناسب رغباتهم. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل ممتازة، وشغف بالسفر، واهتمام لا مثيل له بالتفاصيل. ستعمل عن كثب مع مختلف مقدمي الخدمات لتنسيق الرحلات الجوية، والإقامة، وترتيبات السفر الأخرى. سيكون هدفك هو ضمان تجربة لا تُنسى وخالية من التوتر لكل عميل، وبناء علاقات طويلة الأمد تؤدي إلى تكرار الأعمال والإحالات. إذا كنت تزدهر في بيئة ديناميكية ولديك موهبة في تحقيق أحلام السفر، فهذه هي الوظيفة المثالية لك.

• التشاور مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتفضيلاتهم في السفر.
• البحث في وجهات مختلفة والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات السفر.
• تصميم خطط سفر مخصصة بناءً على الشروط والاهتمامات الفردية للعملاء.
• حجز الرحلات الجوية، والإقامات، وترتيبات النقل بكفاءة ودقة.
• التنسيق مع مقدمي الخدمات المحليين لضمان الجودة ورضا العملاء.
• التعامل مع الطوارئ المتعلقة بالسفر وتقديم دعم لحل المشكلات للعملاء.
• تقديم نصائح خبراء حول متطلبات السفر، بما في ذلك التأشيرات وتأمين السفر.
• الحفاظ على علاقة مهنية مع العملاء والموردين في جميع الأوقات.
• مساعدة العملاء في إجراء تغييرات على حجوزاتهم وخططهم حسب الحاجة.
• التفاوض على الأسعار والخصومات مع الموردين لتعظيم ميزانيات العملاء.
• تقديم متابعات بعد الرحلة لجمع التعليقات وضمان رضا العملاء.
• البقاء على اطلاع بتحذيرات السفر وتقديم معلومات في الوقت المناسب للعملاء.

• تجربة سابقة في استشارات السفر أو مجال ذي صلة مفضلة بشدة.
• شغف عميق بالسفر ومعرفة بوجهات العطلات العالمية.
• مهارات تواصل وشخصية قوية للتفاعل بفعالية مع العملاء.
• مهارات تنظيم ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل والدقة.
• القدرة على التعامل مع المواقف الم stressfulة بهدوء ومهنية.
• إجادة استخدام برامج حجز السفر وأدوات البحث عبر الإنترنت.
• مرونة في ساعات العمل لاستيعاب العملاء في مناطق زمنية مختلفة.
• التركيز على العملاء مع التزام بضمان تقديم خدمة استثنائية.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة عند الحاجة.