مضيف مضيفة - صالة عرض سيارات

Client of Talentmate

نحن نبحث عن مستضيف / مستضيفة - صالة عرض السيارات لإنشاء انطباع أول مرحب ومحترف لعملائنا وضيوفنا الكرام. هذه الوظيفة في الخط الأمامي حيوية لضمان تجربة عملاء استثنائية من اللحظة التي يدخلون فيها صالتنا.

المرشح المثالي مصقول، ودود، ومنظم مع حس عميق لخدمة العملاء. ستزدهر في بيئة سريعة الوتيرة تتعامل مع العملاء وتلعب دورًا رئيسيًا في تحديد نغمة رحلة العميل. إذا كنت موجهًا نحو الخدمة ومتحمسًا لعالم السيارات، تابع القراءة.

المسؤوليات الرئيسية

استقبال العملاء وتجربتهم

• تحية الزوار بسرعة وود عند دخولهم صالة العرض
• توجيه العملاء إلى مستشاري المبيعات المناسبين أو منطقة الخدمة
• إدارة تدفق الضيوف لضمان الحد الأدنى من أوقات الانتظار وارتفاع مستوى الرضا
• تقديم المرطبات والحفاظ على منطقة استقبال نظيفة وجذابة
  
  

الدعم الإداري

• الحفاظ على سجلات الزوار وجداول المواعيد
• التعامل مع المكالمات الواردة وتوجيه الاستفسارات بشكل احترافي
• دعم فريق المبيعات والخدمة بمهام إدارية أساسية
• متابعة مواد الصالة، الكتيبات، ولوازم الضيافة
  
  

تنسيق الصالة

• تنسيق أحداث الصالة، جداول تجارب القيادة، وزيارات الشخصيات المهمة
• ضمان أن تكون العروض ومناطق الجلوس مرتبة ومزودة جيدًا
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مرافق للفريق المعني
• تقديم ملاحظات حول تعليقات العملاء ومجالات التحسين
  
  

المتطلبات:

• 1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة استقبال، الضيافة، أو خدمة العملاء
• مظهر احترافي ومهارات تواصل بين شخصية استثنائية
• قوة في التواصل الشفهي باللغة الإنجليزية (العربية ميزة)
• إتقان استخدام Microsoft Office وأدوات الجدولة الأساسية
• دقيق، مهذب، ومراعي للتفاصيل
• شهادة الثانوية أو ما يعادلها