أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن موظف استقبال متحمس ومحترف للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. بصفتك أول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو ترحيبي وضمان تجربة تناول طعام سلسة.
- تحية وترحيب الضيوف بأسلوب دافئ وودود
- إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بكفاءة
- تقديم أوقات الانتظار بدقة والتعامل مع استفسارات الضيوف
- التنسيق مع موظفي المطعم لضمان تدفق الخدمة بسلاسة
- الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة
- المساعدة في الرد على المكالمات الهاتفية وإدارة الطلبات الخارجية
- متابعة حالة الطاولات وتحسين ترتيبات الجلوس
- ضمان اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة
- التعامل مع شكاوى الضيوف ومخاوفهم بتعاطف واحترافية
- المساعدة في الفعاليات الخاصة والترويج حسب الحاجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور مشابه يتعامل مع العملاء
- مهارات استثنائية في التعامل والتواصل
- اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة
- مرونة وقدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة
- مهارات تنظيم ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام
- إجادة استخدام أنظمة إدارة الحجز
- القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا تحت الضغط
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ مهارات لغوية إضافية ميزة
- معرفة الثقافة المحلية وآداب السلوك أمر مفيد
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة والتحرك داخل المطعم
- موقف إيجابي وحماس لتقديم خدمة عملاء استثنائية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
Every Sofitel team member is an Ambassador. An Ambassador represents Sofitel s brand and its values, at all times. The Sofitel Ambassador will establish relationships and foremost, the Sofitel Ambassador will deliver an exceptional guest experience and promote French excellence.
وظائف مماثلة
مضيفه
TARRAD REAL ESTATE DEVELOPMENT L.L.C
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
Confidential
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال صالة عرض بدوام كامل
Yacht Inventory Solutions (YIS)
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة