أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن موظف استقبال متحمس ومحترف للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو مرحب وضمان تجربة طعام سلسة.
- تحية وترحيب الضيوف بأسلوب دافئ وودود
- إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بكفاءة
- توفير أوقات انتظار دقيقة والتعامل مع استفسارات الضيوف
- التنسيق مع موظفي المطعم لضمان سلاسة تدفق الخدمة
- الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة
- المساعدة في الرد على المكالمات الهاتفية وإدارة الطلبات الخارجية
- تتبع حالة الطاولات وتحسين ترتيبات الجلوس
- ضمان اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة
- التعامل مع شكاوى الضيوف واهتماماتهم بتعاطف واحترافية
- المساعدة في الفعاليات الخاصة والترويج عند الحاجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور مشابه يتعامل مع العملاء
- مهارات استثنائية في التعامل والتواصل
- اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على القيام بعدة مهام في بيئة سريعة
- مرونة وقدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة
- مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام
- إتقان استخدام أنظمة إدارة الحجوزات
- القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا تحت الضغط
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة
- معرفة الثقافة المحلية وآداب السلوك تعتبر مفيدة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة والتحرك في المطعم
- موقف إيجابي وحماس لتقديم خدمة عملاء استثنائية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
Every Sofitel team member is an Ambassador. An Ambassador represents Sofitel s brand and its values, at all times. The Sofitel Ambassador will establish relationships and foremost, the Sofitel Ambassador will deliver an exceptional guest experience and promote French excellence.
وظائف مماثلة
مضيفه
TARRAD REAL ESTATE DEVELOPMENT L.L.C
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مضيفه
Decision Management Consultant
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
المكتب الامامي لموظف الاستقبال
Confidential Company
- 1 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة