منسق التدبير المنزلي Marriott International

ملخص الوظيفة

قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتناقضة، وإعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي، والهندسة، والمكتب الأمامي، والغسيل. وثق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة مع مكتب الاستقبال. جهز ووزع تخصيصات الغرف على موظفي التدبير المنزلي. سجل وراقب وحدث قائمة غرف عدم الإزعاج. تأكد من تنظيف الغرف الشاغرة المتسخة في الوقت المناسب وخصص غرف العجلة والغرف التي كانت سابقا في قائمة عدم الإزعاج. أكمل أوراق التدبير المنزلي المطلوبة.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ تدريب كامل على السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ اشكر الضيوف بصدق. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ فريق الدعم لتحقيق أهداف مشتركة؛ استمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أعد وراجع الوثائق المكتوبة بدقة وكامل. أدخل وحدد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. قف، اجلس، أو امش لفترة طويلة. تحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

المؤهل المفضل

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها في الدرجة الثانوية العامة.

الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا يوجد