مدير خدمة التكييف

Confidential Company

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة والإشراف على عمليات خدمة التكييف اليومية عبر الأعمال.
• قيادة وتوجيه وتدريب فناني الخدمة وموظفي الدعم.
• استكشاف المشكلات وتقديم حلول تقنية لمختلف أنظمة التكييف، بما في ذلك جميع أنواع المبردات.
• ضمان الصيانة الوقائية في الوقت المناسب وخدمات الطوارئ.
• الحفاظ على رضا العملاء من خلال القيام بزيارات منتظمة وحضور الاجتماعات.
• إدارة الفرق الداخلية عبر مستويات العمليات المختلفة لضمان تنفيذ الخدمة بسلاسة وكفاءة.
• إعداد تقارير الخدمة، والتوصيات الفنية، والتوقعات الشهرية، والميزانيات، واستراتيجيات التحسين.
• ضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة والتنظيم.